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Campanhas de Natal 2023: como aumentar as vendas com estratégias de Marketing

19 de setembro de 2023
Postado por 4Leads
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Depois de eventos importantes como a Black Friday, é o momento das empresas se prepararem para as campanhas de Natal. E, claro, para prolongar as boas vendas é preciso continuar investindo nas estratégias de Marketing, com mídia paga e conteúdos. 

As vendas do varejo no Natal de 2022 tiveram alta de 10,5% em relação à mesma data no ano passado, segundo levantamento da Cielo.

Com isso, não é hora de relaxar e sim de aumentar os esforços para continuar com uma boa margem de lucro. Para te ajudar a entender o que precisa ser feito, preparamos esse texto para você saber:

  • motivos para investir em Performance e Inbound Marketing neste Natal
  • quais ações de marketing precisa ser feitas no Natal
  • quais ferramentas podem ajudar nas estratégias de marketing

Acompanhe o conteúdo até o final e saiba o que sua empresa precisa para continuar aproveitando as oportunidades do mercado que está aquecido pós-Black Friday.

10 motivos para investir em Performance e Inbound Marketing neste Natal

No período natalino de 2022, o e-commerce teve uma alta de 18,4%, enquanto o faturamento do comércio presencial registrou elevação de 10%, segundo dados da Cielo. 

O consumidor continua comprando cada vez mais por sites, aplicativos e de outras formas online, sem deixar também de ir pessoalmente fazer as compras de Natal nas lojas físicas. 

Diante disso, a sua loja virtual precisa estar impecável para receber estas pessoas que veem no digital, uma alternativa para fugir das longas filas e que gostam da praticidade da compra online. 

Porém, para que os resultados sejam concretos com o aumento de conversões de usuários em leads e aumento de vendas, é necessário investir em mídia paga e conteúdos de valor. Devemos lembrar, que o período natalino é uma ótima oportunidade de dar mais visibilidade a sua marca. 

Veja outros motivos para investir em Performance e Inbound Marketing.

  • Alcance direcionado: o Marketing de Performance permite segmentar anúncios de forma precisa, garantindo que suas promoções de Natal atinjam o público-alvo correto e proporcionem um retorno sobre o investimento mais alto.
  • Mensurabilidade: uma das maiores vantagens da performance é a capacidade de rastrear e medir resultados em tempo real. Isso permite otimizar campanhas rapidamente, alocando orçamento para os canais mais eficientes.
  • Redução de Custos: com o foco em pagar apenas pelos resultados obtidos (como cliques, conversões ou visualizações), o Marketing de Performance pode oferecer um custo-benefício superior em comparação com métodos de publicidade tradicionais.
  • Educação do Consumidor: o Inbound Marketing foca em fornecer conteúdo valioso que educa e engaja os clientes. Durante a época natalina, isso pode incluir dicas de presentes, guias festivos ou histórias inspiradoras relacionadas ao Natal.
  • Relacionamento Duradouro: enquanto muitas estratégias de marketing focam apenas nas vendas imediatas, o Inbound visa construir um relacionamento a longo prazo com os clientes, tornando-os defensores da marca e incentivando compras futuras.
  • Automatização de Processos: ferramentas de tecnologia e marketing, como plataformas de automação, permitem segmentar e nutrir leads de maneira eficaz durante a temporada natalina, garantindo que mensagens relevantes sejam enviadas no momento certo.
  • Construção de Autoridade: oferecer conteúdo de qualidade e relevante sobre temas natalinos pode estabelecer sua marca como uma autoridade no assunto. Isso não só atrai clientes, mas também gera confiança.
  • SEO e Visibilidade Online: uma boa estratégia de Inbound Marketing também considera a otimização para mecanismos de busca. Durante o Natal, muitos consumidores pesquisam produtos, dicas e ideias online. Estar bem posicionado nos resultados de busca pode ser crucial para o sucesso das vendas.
  • Personalização: tanto o Marketing de Performance quanto o Inbound permitem personalizar a jornada do cliente. No Natal, isso pode significar recomendar produtos com base em compras anteriores ou oferecer descontos personalizados para clientes fiéis.
  • Concorrência: em um período tão competitivo quanto o Natal, não investir em estratégias de marketing eficazes pode deixar sua marca atrás dos concorrentes. O Marketing de Performance e o Inbound Marketing oferecem ferramentas para se destacar e capturar a atenção de potenciais clientes.

Quais ações de Marketing precisam ser feitas no Natal

Sai a Black Friday e já começam os preparativos para o Natal. Não tem descanso para o varejo quando se aproxima do final do ano, período que muitas pessoas aproveitam para presentear.

Também é um período que movimenta o setor de construção civil, uma vez que as pessoas começam a fazer obras e reformas. Por isso, esse segmento deve estar preparado para um aumento na procura por equipamentos, ferramentas e materiais em geral. 

Dessa forma, com o intuito de captar novos leads e fechar mais vendas, é fundamental investir em algumas ações de marketing. Acompanhe algumas delas!

Preparação da sua vitrine virtual: seu site

O site do seu negócio precisa estar preparado para receber leads e potencializar as vendas online. Ele é a vitrine da sua empresa, uma vez que nele estão as informações que os usuários precisam (produtos, serviços, conteúdos, fale conosco, entre outros). 

Por isso, para melhorar a experiência do cliente é necessário garantir que o site tenha uma boa navegabilidade, tenha informações claras e fáceis de achar, esteja adaptado para o mobile e esteja bem estruturado com as técnicas de SEO

Quando se trata de ações voltadas para um período específico, como o Natal, a identidade visual deve ser levada em consideração. Com isso, é interessante personalizar a página na web com elementos que remetem ao período natalino. Isso chama a atenção do consumidor e estabelece uma conexão. 

Criação de Landing Pages/pop-ups de saída para captar contatos

A captação de leads é um ponto alto nas campanhas digitais. Essa é uma forma de aumentar as chances de vendas e ter uma base para enviar emails marketing quando tiver novas ofertas e manter um relacionamento mais próximo com essas pessoas. 

Por isso, uma alternativa é criar uma landing page personalizada para o Natal ou pop-ups de saída.

É preciso lembrar que em troca do email do lead é necessário oferecer algo, pode ser um cupom de desconto ou um download gratuito de um material rico, por exemplo.

Preparação para disparos de Email Marketing

Uma vez criada a landing page, pop-ups ou formulário de cadastro no site do seu negócio, você vai obter uma base de leads. E o que fazer com eles? É nesse momento que entra a criação dos emails marketing.

Esta mídia é ideal para estreitar o relacionamento com os possíveis clientes e aqueles que já costumam comprar com você. Por isso, podem ser enviadas ofertas exclusivas, cupons de desconto, newsletters e conteúdos de interesse do usuário. 

Para ter uma boa taxa de abertura e conversão, as chamadas precisam conter gatilhos que chamem a atenção das pessoas. 

Leia também: E-mail Marketing para E-commerce: as melhores práticas para aumento de conversões - 4Leads

Investimento em Marketing de Performance

Uma das ações do Marketing de Performance é a mídia paga. Essa é uma forma de aumentar a visibilidade da marca, alcançar mais pessoas e aumentar as chances de conversão e vendas. Afinal, no período natalino há uma grande concorrência, principalmente no varejo. 

Porém, para obter o retorno desejado é necessário conhecer a persona do negócio, fazer uma boa segmentação e as configurações necessárias para que os anúncios cheguem para os usuários certos. 

Além disso, com um bom histórico de campanhas, conseguimos ajustar as estratégias e fazer as otimizações necessárias, melhorando a performance e diminuindo o custo por conversão.

Criação de conteúdos nas redes sociais

As redes sociais ajudam a estreitar o relacionamento com o público, além de serem um canal de informação e comunicação. Por isso, precisam ser atualizadas. A identidade visual também é interessante para essa mídia, com

Quais ferramentas podem ajudar nas estratégias de Marketing

Algumas ferramentas digitais são importantes para as estratégias de marketing, principalmente quando se deseja aumentar vendas e a visibilidade do negócio online. Veja quais são!

WhatsApp Business

Com o WhatsApp Business é possível ter:

  • Atendimento mais ágil: normalmente, os usuários entram em contato por meio de um link disponibilizado nas redes sociais ou adicionando o número da empresa nos contatos do celular. Na primeira mensagem enviada pelo cliente, o negócio pode utilizar o recurso de “mensagem automática” para dar as boas-vindas e iniciar o atendimento. 
  • Organização dos atendimentos: assim, fica mais fácil prestar um atendimento personalizado para cada pessoa. Um potencial cliente, ou seja, aquele que está bastante interessado em fechar uma compra, merece uma atenção maior por parte do vendedor. Também é possível iniciar e encerrar um atendimento nos casos de pessoas que desejam apenas tirar uma dúvida, por exemplo. 
  • Receber feedbacks: com o aplicativo também fica mais fácil para receber feedbacks e também mandar links de pesquisa de satisfação. Essa é uma forma de avaliar o que precisa ser melhorado e o que está dando certo.
  • Oferecer informações centralizadas: a ferramenta permite que você coloque as principais informações sobre o seu negócio, assim como horário de funcionamento. Dessa forma, fica mais fácil para o usuário ter acesso a estas informações de forma mais prática.

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Phone Tracker

O Phone Tracker é uma ferramenta essencial para o setor de Vendas e também de Marketing. Por meio dela, é possível consultar a origem das ligações recebidas, recuperar as chamadas perdidas e analisar o desempenho de cada ligação. 

A plataforma ainda ajuda a monitorar as campanhas online para identificar quais estão gerando mais ligações. 

Dessa forma, é possível saber se a equipe do comercial está fazendo um trabalho adequado e o que precisa ser melhorado para fechar mais vendas. Afinal, o time de Marketing faz todo o trabalho de captação de Leads para que as ligações aconteçam.

Google Meu Negócio

No Google Meu Negócio é possível cadastrar o nome comercial da empresa, o endereço, telefone, horário de funcionamento, formas de pagamento e outras informações do negócio. É uma forma das pessoas encontrarem o seu negócio, seja físico ou até mesmo virtual, com mais facilidade.

No período natalino, ativar essa ferramenta é essencial para que as pessoas encontrem o seu negócio com mais facilidade no ambiente virtual. Por meio dele é possível:

  • Interagir com os clientes: as pessoas podem avaliar o seu negócio no Google. Com isso, é possível também responder os comentários. Outro recurso importante é adicionar fotos à ferramenta.
  • Ganhar maior confiabilidade e cliques: empresas que verificam as informações do Google Meu Negócio têm duas vezes mais chances de serem consideradas como confiáveis pelos consumidores, segundo informações da própria empresa.
  • Acessar métricas: a ferramenta ainda permite ver dados sobre como os clientes pesquisam o seu negócio e de onde essas pessoas são. Além disso, é possível saber o número de pessoas que ligaram para sua empresa utilizando o número de telefone exibido nos resultados da busca e do Google Maps e de onde elas são. Outros dados que são oferecidos é de quantas pessoas viram sua empresa no Google e quantas solicitaram informações sobre como chegar. Por meio dessas informações, é possível fazer melhorias e criar novas estratégias de Marketing.

Ao longo deste texto você entendeu a importância de acompanhar o ritmo aquecido do mercado virtual neste período pós-Black Friday, principalmente com a chegada do Natal. Para isso, é necessário continuar investindo nas ações de Marketing, com campanhas ADS e criação de conteúdos. 

Para chegar ao objetivo final que é aumentar as vendas, você precisa de uma empresa que possui uma metodologia focada em resultados e com uma equipe de profissionais capacitados. 
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