Después de eventos importantes como Black Friday y el Mundial, es el momento para que las empresas se preparen para las campañas de Navidad. Y, claro, para prolongar las buenas ventas es necesario continuar invirtiendo en estrategias de marketing, creando campañas y contenidos.
En 2021, el comercio electrónico facturó R$ 4,5 mil millones en el período navideño, lo que representó un aumento del 21% en comparación con el año anterior. Además, se registraron más de 9 millones de pedidos, un número 14% mayor que en 2021, según datos de NielsenIQ Bit.
Por lo tanto, no es hora de relajarse, sino de aumentar los esfuerzos para mantener una buena margen de ganancia. Para ayudarte a entender lo que debes hacer, hemos preparado este texto para que sepas:
Siga el contenido hasta el final y separe lo que su empresa necesita para seguir aprovechando las oportunidades del mercado que está caliente después de Black y el Mundial.
Las ventas de Navidad de este año deben mover más de 66 mil millones de reales, según una encuesta realizada por la Confederación Nacional de Directores de Tiendas y el Servicio de Protección del Crédito.
Las ventas de la época navideña deben llevar a más de 118 millones de consumidores a hacer compras. Además, el 73% pretenden hacer regalos a otras personas en Navidad este año. Los artículos más buscados deben ser:
Aún así, independientemente del segmento en el que actúe su empresa, es necesario pensar en acciones que tengan resultados positivos.
Mismo después del Mundial y del Black Friday, el mercado continuará con ventas calientes con la llegada de la época navideña. Después de todo, hacer regalos es algo que todos adoran hacer.
Muchas personas también aprovechan el final del año para hacer obras y reformas. Por lo tanto, la industria de construcción debe estar preparada para un aumento en la demanda de equipos, herramientas y materiales en general.
Por lo tanto, con el objetivo de captar nuevos clientes potenciales y cerrar ventas en línea, es fundamental invertir en algunas acciones de marketing. ¡Sigue algunas de ellas!
El sitio web de su negocio debe estar preparado para recibir clientes potenciales y potenciar las ventas en línea. Es la vitrina de su empresa, ya que en él están la información que los usuarios necesitan (productos, servicios, contenidos, contáctenos, etc.).
Por lo tanto, para mejorar la experiencia del cliente, es necesario garantizar que el sitio tenga una buena navegabilidad, tenga información clara y fácil de encontrar y esté adaptado para móvil.
Cuando se trata de acciones orientadas a un período específico, como es el caso de la Navidad, la identidad visual debe tenerse en cuenta. Por lo tanto, es interesante personalizar la página web con elementos que hacen referencia a la época navideña. Esto llama la atención del consumidor y establece una conexión.
La captación de leads es un punto alto en las campañas digitales. Esta es una forma de aumentar las posibilidades de ventas y tener una base para enviar correos electrónicos de marketing cuando tenga nuevas ofertas y mantener una relación más cercana con esas personas. Por lo tanto, una alternativa es crear una landing page personalizada para Navidad o pop-ups de salida.
Es necesario recordar que a cambio del correo electrónico del lead es necesario ofrecer algo, que puede ser un cupón de descuento o una descarga gratuita de un material rico.
Una vez creada la landing page, pop-ups o formulario de registro en el sitio web de su negocio, obtendrá una base de leads. ¿Qué hacer con ellos? Es en este momento que entra la creación de los correos electrónicos de marketing.
Esta medio es ideal para estrechar la relación con los posibles clientes y aquellos que ya suelen comprar con usted. Por lo tanto, se pueden enviar ofertas exclusivas, cupones de descuento, boletines y contenidos de interés para el usuario.
Para tener una buena tasa de apertura y conversión, las llamadas deben contener gatillos que llamen la atención de las personas.
Una de las acciones del marketing de desempeño es la medios pagados, publicidad en línea o tráfico pagado, como quieras llamarlo. Esta es una forma de aumentar la visibilidad de la marca, alcanzar a más personas y aumentar las posibilidades de conversión y ventas. Después de todo, en el período navideño hay una gran competencia, especialmente en el comercio minorista.
Sin embargo, para obtener el retorno deseado es necesario conocer la persona del negocio, hacer una buena segmentación y las configuraciones necesarias para que los anuncios lleguen a los usuarios correctos.
Además, se dispondrán de datos para ser analizados y hacer las optimizaciones necesarias en las campañas, mejorando el desempeño. En el futuro, estos datos también ayudarán a crear nuevas estrategias.
Las redes sociales ayudan a estrechar la relación con el público, además de ser un canal de información y comunicación. Por lo tanto, deben ser actualizadas. La identidad visual también es interesante para este medio, con elementos que recuerdan el período navideño. Recuerda que los contenidos deben ser adaptados para cada red.
Algunas herramientas digitales son importantes para las estrategias de marketing, especialmente cuando se desea aumentar las ventas y la visibilidad del negocio en línea. ¡Veámos cuáles son!
Con WhatsApp Business es posible tener:
En Google Mi Negocio es posible registrar el nombre comercial de la empresa, la dirección, el teléfono, horario de atención, formas de pago y otra información del negocio.
Durante la época navideña, activar esta herramienta es esencial para que las personas encuentren su negocio con más facilidad en el ambiente virtual. A través de él es posible:
En resumen, a lo largo de este texto, se entendió la importancia de estar al tanto de la agitada dinámica del mercado virtual después del Black Friday y el Mundial, especialmente con la llegada de la Navidad. Para ello, es necesario seguir invirtiendo en las acciones de marketing, con campañas de anuncios y creación de contenidos.
Para lograr el objetivo final, que es aumentar las ventas, necesitas una empresa que tenga una metodología enfocada en resultados y con un equipo de profesionales capacitados. Habla con nuestra experta para establecer una alianza exitosa. ¡Tu negocio desde cero hasta la cima digital! Síguenos en las redes sociales, Instagram, Facebook y LinkedIn para seguir otros contenidos.
