El email marketing es una estrategia de Marketing que tiene como objetivo establecer una comunicación directa entre una empresa y su base de contactos, a través de correos electrónicos. Muchos gerentes pueden sospechar que este tipo de acción es realmente efectiva. Sin embargo, puede ayudar en el crecimiento de las ventas en línea.
La cantidad de usuarios de correo electrónico en todo el mundo en 2021 fue de 4.140 millones, lo que representa un crecimiento de 110 millones de nuevos usuarios en comparación con 2020, según datos de Statista. Además, la previsión para 2025 es que esta cifra alcance los 4.590 millones.
Con un aumento en la cantidad de usuarios, lo que las empresas deben hacer es invertir en campañas de marketing por correo electrónico que se comuniquen de manera efectiva con su audiencia.
Debe hacerse a través de contenido, que puede ser informativo, una oferta especial, un cupón de descuento, noticias relevantes, entre otros. Sin embargo, saber qué contenido divulgar dependerá del objetivo comercial.
Si la empresa quiere aumentar las ventas online, se puede crear un email de bienvenida con un cupón de descuento, por ejemplo.
Otra forma de lograr que el consumidor realice una compra es enviar correos electrónicos de carritos abandonados. Esto se debe a que el 29,9% de los correos electrónicos de artículos abandonados tienden a llevar al consumidor a canjear una compra.
A lo largo de este texto, conocerá las ventajas de utilizar el marketing por correo electrónico, los principales tipos de correos electrónicos y algunos criterios que deben seguirse para obtener buenos resultados.
Si aún crees que esta estrategia no es una buena opción para llegar a tu público empresarial, mira algunas ventajas del email marketing.
A través del email marketing puedes llegar a una gran cantidad de personas, incluidas aquellas que no tienen una red social o no conocen tu marca. Los usuarios que deseen recibir sus correos electrónicos deben registrarse en una plataforma (sitio web, página de inicio) para seguir noticias, ofertas, noticias o recibir contenido enriquecido como libros electrónicos.
Con el email marketing es posible construir contenido personalizado para diferentes perfiles de audiencia. Si tiene una empresa que brinda servicios y tiene diferentes personas, entonces los contenidos de los correos electrónicos deben dirigirse a cada grupo por separado.
A través de la personalización y el contenido dirigido a cada público, la marca es capaz de construir relaciones y despertar el interés de los usuarios. La clave es presentar soluciones al dolor de las personas e informarles sobre temas que les interesen.
Existen software que brindan datos importantes como tasas de apertura, clics y conversión en tiempo real. De esa manera, es más fácil saber si la estrategia está funcionando y hacer cambios si es necesario.
Excluído: Frente a otras acciones de marketing convencional, el email tiene un coste menor y el retorno suele ser efectivo cuando está bien estructurado. ¡En poco tiempo ya puedes ver los frutos cosechados por la estrategia!
Ahora que conoces las ventajas de invertir en esta estrategia, conoce los principales formatos de email marketing que pueden ayudar a tu negocio a lograr buenos resultados en digital.
Newsletter significa boletín, es decir, es como una publicación periódica que se puede enviar diariamente, semanalmente, quincenalmente o mensualmente. Este formato ayuda a mantener a los usuarios informados y más cerca de la marca.
Si tiene un blog en su sitio, ¿por qué no enviar a los usuarios un resumen del mejor contenido? Esta también es una excelente manera de mantener a su audiencia informada sobre temas que son relevantes para ellos. Otra de las ventajas de este formato es que, de esta forma, acaba llevando a los usuarios a acceder al blog y leer todo el contenido.
Los correos electrónicos promocionales son los más comunes y el propósito es promover la venta de productos y servicios. Por ello, suele tener un enfoque más comercial, con ofertas, precios y descuentos, así como enlaces directos a la página de compra.
Este tipo de contenido pueden ser correos electrónicos de confirmación de alta en newsletter, recepción de un pedido en el e-commerce o abandono del carrito, por ejemplo. El objetivo es informar lo que realmente interesa al usuario. Puede ser solo texto sin formato, pero también puede ofrecer algún contenido u oferta.
El marketing por correo electrónico también se puede utilizar para recopilar datos en encuestas. Por ello, se pueden enviar encuestas de satisfacción para que el usuario dé su valoración tras una compra, por ejemplo. Además, hay encuestas para comprender el mercado o perfilar la persona.
Existen algunos criterios importantes para que el marketing por correo electrónico tenga éxito y no cause insatisfacción por parte del público. Después de todo, la idea es que las personas abran y realicen alguna acción en el correo electrónico. ¡Mira algunos de ellos!
El email marketing son estrategias que pueden ofrecer un muy buen resultado para tu empresa. Sin embargo, para que esto sea efectivo, es necesario aplicar técnicas, planificar y configurar de la manera correcta.
Cabe señalar que el texto es una parte muy importante para que el usuario se interese en realizar una acción, como hacer clic en el botón que lleva al sitio web y realizar una compra.
El diseño también es un elemento clave para captar la atención de la audiencia y crear una conexión. Por eso, es necesario tener buenas imágenes y utilizar la identidad visual de la marca para que las personas reconozcan el negocio.
Finalmente, tener un enlace que dirija al usuario a algún lugar es fundamental. Puede ser el sitio web, ebook, video, entre otros.
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