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6 formas de fazer o seu e-commerce tornar-se um case de sucesso
9 de Agosto de 2022
Postado por 4Leads
A forma como as pessoas estão a consumir tem mudado com a acessibilidade cada vez maior que a internet proporciona e devido às adaptações que a sociedade sofreu no período da pandemia. Por isso, muitos empresários encontraram no e-commerce uma forma de aumentar as vendas e conquistar novos clientes. As empresas que possuem somente loja física devem investir no digital e aqueles que já têm uma loja virtual devem fazer melhorias para atender as exigências do consumidor. Neste texto, vai conhecer algumas formas de fazer com que o seu e-commerce tenha um boom nas vendas e se torne um case de sucesso.

Vantagens de investir num e-commerce

Alguns empresários ainda têm dúvidas se realmente vale a pena investir num e-commerce. Por isso, vamos mostrar-lhe algumas vantagens de expandir o seu negócio para o ambiente digital.
  • Maior comodidade, sem enfrentar burocracias para conseguir licenças e alvarás para a sua loja funcionar;
  • Menos custos para abrir a sua loja online (o investimento inicial é bem mais baixo);
  • Alcance mais amplo de clientes, derrubando as barreiras geográficas;
  • Funcionamento 24/7, ou seja, pode fazer vendas mesmo sem estar online;
  • Entender com mais facilidade as necessidades dos consumidores e, a partir disso, fazer adaptações e trazer inovações que atendam às exigências dos clientes.
  • Potencializar as vendas, podendo faturar mais que o triplo em relação a loja física.

6 formas de tornar o seu e-commerce um case de sucesso

O sonho de muitos empresários é que o seu negócio se torne um case de sucesso no mercado digital. Quando uma marca se torna referência no seu segmento de atuação, possui boas avaliações dos compradores, aumenta vertiginosamente as vendas é porque se tornou um case. Para isso, é preciso um conjunto de fatores que devem ser feitos por uma equipa multiprofissional. Confira!

Ter um bom site

É preciso que o seu e-commerce esteja hospedado numa plataforma que ofereça as funções necessárias para criar um site completo e otimizado (apto a aparecer nos resultados dos motores de busca, como o Google). Dessa forma, é essencial que o site tenha um bom layout, seja responsivo, tenha uma boa navegabilidade e tenha todas as informações que o consumidor precisa. Os produtos devem ser facilmente encontrados e tenham informações detalhadas.

Ter um blog otimizado

Os blogs são parte fundamental dentro de um site. Isso porque as pessoas estão sempre à procura de informações no Google e podem ser levadas ao seu site quando encontram artigos do seu e-commerce durante as pesquisas que fazem. Para que isso aconteça, os textos devem conter algumas técnicas de SEO.

Oferecer iscas digitais

Uma outra estratégia importante é oferecer conteúdos gratuitos para pessoas que podem vir a tornar-se clientes da sua loja virtual. Para isso, é preciso criar e-books ou folhas de cálculo que ajudem o consumidor de alguma forma. Em troca, o utilizador preenche um registo, fornecendo alguns dos seus dados pessoais. Assim, pode continuar a comunicar-se com ele através dos e-mails marketing, por exemplo.

Ter redes sociais atualizadas

Além do site, o consumidor também utiliza as redes sociais para acompanhar ofertas e conteúdos sobre produtos da loja. Dessa forma, é essencial que mantenha as redes sociais do seu e-commerce atualizadas e crie um relacionamento mais próximo com o consumidor.

Investir em tráfego pago

As divulgações e anúncios podem ser realizadas por duas ferramentas, sendo elas: o Google Adwords e o Facebook Ads. Sendo assim, a contratação de uma empresa especialista em marketing de performance pode proporcionar diversos benefícios, sendo um deles um maior retorno sobre o investimento (ROI). Assim, perceberá resultados positivos a partir das estratégias que serão desenvolvidas por uma equipa multiprofissional.

Oferecer um bom atendimento

Um bom atendimento é importante desde o primeiro contato do consumidor com a equipa do e-commerce. Por isso, é essencial ter vendedores capacitados para manter o diálogo com os clientes no ambiente digital. O pós-venda também é fundamental para que consiga fidelizar os clientes. O e-mail marketing é uma forma de ajudar nesse relacionamento e fidelização dos clientes. Como pode observar, montar um e-commerce é hoje uma opção excelente para quem deseja aumentar a lucratividade do seu negócio e ainda tornar-se num case de sucesso no seu ramo de atuação. Precisa de ajuda para chegar ao topo? Visite o nosso site e faça o seu orçamento. Temos uma equipa pronta para o atender!
A 4Leads é uma assessoria de marketing de performance especializada em marketing para negócios locais, lojas virtuais e lançamento de produtos online. Atendemos grandes e pequenas empresas a Retalho, Serviços e Industria no Brasil, de variados nichos e tipos de mercados.
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