Para quem tem um negócio online ou planeja ter, é fundamental entender o conceito de lead, como capturar leads qualificados e o que fazer ao ter uma base deles. De uma forma simplificada, o lead é aquela pessoa que está passando na rua, olha a vitrine da sua loja e apresenta o interesse de entrar para ver os produtos.
No mundo digital, dizemos que os leads são potenciais consumidores. São pessoas que de alguma forma se interessaram por seu produto ou serviço e preencheu um cadastro fornecendo dados pessoais (email, telefone, nome, profissão). Em troca, essa pessoa vai receber um cupom de desconto, uma newsletter, um e-book, acesso a um webinar, uma planilha, entre outros tipos de conteúdos ricos.
Neste texto, vamos te apresentar alguns métodos infalíveis para capturar leads qualificados para o seu negócio e o que precisa ser feito para nutrir a base de leads.
Antes de tudo, vamos entender o que significa leads qualificados. A qualificação de leads trata-se de um método usado com a finalidade de separar e classificar os contatos que demonstraram interesse no seu negócio ou por algum produto/serviço oferecido pela empresa.
Com os leads qualificados fica mais fácil de compreender em qual etapa do funil de vendas cada um está. Assim, é possível ajudá-los exatamente naquilo que precisam. Afinal, as estratégias que funcionam para um lead que está no fundo do funil podem não ser tão eficazes em relação àqueles que estão no topo, por exemplo.
Algumas das vantagens de criar uma base de leads qualificados e fazer a sua gestão são:
Agora que você já entendeu a importância de leads para o seu negócio e as vantagens de ter uma base, chegou o momento de conhecer alguns métodos poderosos, como a criação de conteúdos, para gerar esses leads tão importantes. Veja!
Os artigos otimizados com técnicas de SEO, que fazem com que eles fiquem bem ranqueados no Google, são uma ótima forma de conseguir atrair mais visitantes e gerar leads para o site do seu negócio.
São conteúdos mais profundos sobre um determinado assunto. É possível disponibilizá-los gratuitamente para seu público-alvo em troca do contato do usuário, de modo a torná-lo um lead e, posteriormente, um cliente.
As landing pages ou páginas de captura são utilizadas com a finalidade de recolher dados dos visitantes, por meio de formulários, normalmente em troca das iscas digitais, como e-books, webinars, planilhas, etc.
As pessoas gostam de ter acesso a dados, porque isso as ajuda a tomar uma decisão. Afinal, a análise de números passa mais confiança para quem está buscando informações sobre um determinado assunto.
Devem ser utilizadas em todos os conteúdos produzidos e compartilhados pela empresa, não importa qual seja o formato do conteúdo. Elas ajudam a persuadir o usuário a tomar uma decisão desejada, como fazer um download ou a compra de um produto.
Por meio do tráfego pago, ou seja, anúncios de mídia paga também é possível adquirir bons leads. Para isso, é preciso caprichar nas headlines para chamarem a atenção e estimulem o usuário a fazer uma ação, que pode ser se inscrever em uma newsletter ou falar com o vendedor, por exemplo.
Leia também: Erros comuns na geração de leads e como evitá-los - 4Leads
Como você viu, saber capturar bons leads e conhecê-los é muito importante para que você consiga nutrí-los, ou seja, ficar mantendo contato e mandar materiais que você saiba que possa interessar a eles. Um exemplo clássico são os e-mail marketing, que podem ser em formato de notícia, avisos de ofertas, informações de eventos, entre outros.
Para alavancar as suas vendas e melhorar o relacionamento com os seus leads, você precisa de planejamento, boas estratégias, bons conteúdos e um conjunto de técnicas que trazem melhores resultados.
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