A geração de leads é um processo fundamental para o sucesso de qualquer empresa, pois está diretamente relacionada à atração de potenciais clientes e ao crescimento do negócio.
Investir na geração de leads de qualidade é essencial para aumentar a taxa de conversão e, consequentemente, elevar o faturamento da empresa.
Além disso, fazendo a captação destes potenciais clientes é possível otimizar o Funil de Vendas, ou seja, ajudar as pessoas a passarem por todas as etapas (do descobrimento a compra) e também a equipe de vendas que passa a focar em oportunidades reais e mais promissoras.
Gerar leads é como cultivar uma horta: assim como as plantas precisam de terra fértil, água e sol adequados para crescer e se desenvolver, uma empresa precisa de uma estratégia de geração de leads eficiente para prosperar no ambiente digital. Fabrício Coimbra, Head da 4Leads.
Alguns canais são estratégicos para a geração de leads em volume, especialmente para empresas que querem preencher o pipeline com o maior número possível de leads.
Vamos conferir alguns deles e como servem para captar leads.
Um site é uma excelente ferramenta para geração de leads, uma vez que é a plataforma onde se encontram as landing pages, pop-ups e formulários para captar potenciais clientes.
Além de ser um ótimo termômetro para avaliar o quanto estes potenciais clientes estão inclinados a comprar, utilizando – para tanto – visitas a páginas específicas.
Por exemplo:
Imagine que um visitante navegou pela página de produtos, em seguida visitou a página de planos e preencheu um formulário para assistir a uma demonstração. Este usuário é classificado como um potencial cliente inclinado a comprar.
Essa jornada e seus critérios podem variar conforme os parâmetros definidos pela sua equipe de marketing e vendas através do lead scoring.
Para gerar leads por meio de um site, é fundamental investir em um design atrativo e responsivo, que proporcione uma experiência de navegação agradável e eficiente. Veja um exemplo de pop-up de saída com uma isca para conversão abaixo.
A geração de leads através do blog é altamente estratégica, porque cria um vínculo com seu público através do compartilhamento de conhecimento.
Por meio do blog você pode mostrar como sua marca é referência no segmento compartilhando posts que tiram dúvidas e apresentam conceitos, dados e estatísticas relevantes.
Além disso, o blog é onde você pode aproveitar o tráfego orgânico para oferecer conteúdos ricos, como e-books, white papers e infográficos que educam o público sobre temas importantes para eles. Como no exemplo abaixo em que colocamos estes botões no final dos textos.
Leia mais sobre isso neste texto: 10 tipos de conteúdo para atrair e converter leads - 4Leads
As mídias sociais são canais poderosos para a geração de leads, uma vez que oferecem a oportunidade de interagir diretamente com o público-alvo e criar um relacionamento mais próximo.
Além disso, por meio do Facebook Ads é possível criar de campanhas pagas e segmentadas, que podem ser direcionadas a públicos específicos com base em suas preferências, interesses e comportamentos.
Ao colocar links nas publicações, é possível fazer essa captar de leads, como no exemplo abaixo.
O e-mail marketing é um canal bastante eficiente para nutrir e qualificar os leads, pois permite o envio de mensagens personalizadas e segmentadas para cada grupo de interesse.
Por meio de campanhas de e-mail, é possível compartilhar conteúdos exclusivos, promoções, novidades e outras informações relevantes que ajudem a estreitar o relacionamento com os leads e estimular a conversão.
No exemplo abaixo, foi enviado um texto de blog para a base de leads e ao final, inserimos um botão para falar com o consultor.
Agora que você entendeu o que significa geração de leads e a sua importância para aumentar as chances de conversões e vendas, entenda quais erros não podem ser cometidos neste processo e qual a solução ideal para resolvê-los.
Direcionar as campanhas para um público muito amplo ou inadequado pode resultar em baixas taxas de conversão e desperdício de recursos.
Como resolver: definir e segmentar o público-alvo de acordo com as características e necessidades específicas de cada grupo.
Se você faz um conteúdo genérico, sem dados e informações que respondam às dúvidas do público, o blog não ranqueia nos sites de busca como o Google e não se destaca frente a concorrência.
Como resolver: o conteúdo é uma das principais ferramentas para atrair e engajar leads. Por isso, é importante investir em materiais relevantes, úteis e de qualidade, que realmente atendam às expectativas e necessidades do público. Além disso, os conteúdos são feitos a partir de um planejamento estratégico, em que passa pela criação de estrutura de silo, pesquisa de palavras-chave e técnicas de SEO.
A geração de leads não se resume apenas a atrair novos contatos, mas também a nutri-los e estabelecer um relacionamento de confiança. Ignorar essa etapa pode resultar na perda de oportunidades valiosas de conversão.
Como resolver: neste processo é essencial fazer a segmentação do público-alvo e investir em ferramentas de automatização, que ajudam na criação de campanhas personalizadas de e-mails marketing para nutrir os leads, por exemplo.
Ao longo deste texto, você viu o que significa a geração de leads, qual a sua importância para as estratégias de marketing digital, os canais em que é possível fazer a captação de leads e os principais erros que costumam cometer, mas também a solução para cada um deles.
Caso você negligencie esse processo de captação de leads, sua empresa vai demorar mais tempo para perceber um aumento no número de conversões e também no faturamento.
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