Blog

Guia do Call To Action: tudo o que você precisa saber sobre CTA

13 de outubro de 2022
Postado por 4Leads
4leads blog guia do call to action tudo o que voce precisa saber

O call to action ou chamada para ação, traduzido para o português, é uma chamada para que o leitor possa executar alguma ação. Geralmente, vem no final dos textos e com verbos no imperativo, como “acesse”, “clique aqui”, “compartilhe esse post”, entre outras frases. Este é um recurso importante no Marketing de Conteúdo, porque direciona o usuário para o que ele precisa fazer e aumenta as chances de conversões. 

Se você parar para pensar, diariamente somos impactados com frases desse tipo. Nos locais que frequentamos somos orientados a tomar ações do tipo “empurre” ou “puxe” nas portas, “sorria, você está sendo filmado” em estabelecimentos comerciais, “acesse o cardápio pelo QR Code” em restaurantes. A ideia é a mesmo quando se trata de CTA’s nos textos. 

Entretanto, para que o call to action realmente cumpra o seu papel é preciso que seja claro, objetivo e tenha relação com a sua proposta. Imagine como é frustrante para o usuário realizar uma determinada ação e descobrir que é completamente diferente do que foi proposto inicialmente. A pessoa pode se sentir enganada e isso não é interessante para o seu negócio.

Neste texto, você vai saber:

  • classificação das chamadas para ação
  • onde podem ser aplicadas
  • porque escolher o call to action certo

Saiba como são classificadas as chamadas para ação

As CTA’s podem variar, dependendo do objetivo do conteúdo em que elas estiverem inseridas. Veja as classificações em que são atribuídas e alguns tipos de call to actions.

  • CTA Primário

Apela para a funcionalidade da página. Um exemplo é a página de um produto em um e-commerce, que possui o objetivo de vender aquele determinado item. Um claro exemplo de CTA primário nessa página é o botão de comprar/adicionar ao carrinho.

  • CTA Secundário

Uma boa opção de CTA secundário é oferecer produtos relacionados em um ponto estratégico da página. Por exemplo: uma página referente a uma geladeira tem o objetivo de vendê-la, mas ela também poderá vender os produtos complementares — o foco secundário.

Existem também alguns tipos de call to action, como:

  • Teste drive: mostrar à persona que ela pode fazer um teste de produto ou serviço antes de contratar.
  • Material rico: utilizada para que a persona baixe um e-book ou material relevante. O objetivo é coletar e-mail, telefone e outros dados importantes da persona para continuar um relacionamento com a marca.
  • Enquetes: a ideia não é apenas um botão, como geralmente é usado nas CTAs, mas uma série de botões com respostas de múltipla escolha.
  • Venda Surpresa: geralmente, são usados em forma de pop-up que é para realmente ser visto.

Onde são utilizadas as call to actions?

As chamadas para ação podem ser usadas em diversos canais. Em cada um deles, elas terão uma função específica. Confira!

Home e páginas do Site

Quando uma pessoa acessa o site do seu negócio é porque ela tem algum tipo de interesse. Geralmente, o usuário deseja saber mais a respeito dos produtos ou serviços que você presta. Por isso, o CTA pode ser para a pessoa falar com um especialista, saber mais sobre o que é ofertado ou assinar uma newsletter. 

Redes Sociais

As redes sociais são peças fundamentais no Inbound Marketing. Então, é recomendada a utilização de chamadas para a ação, a fim de levar o consumidor ao próximo estágio do funil de vendas. Por ser um call to action para curtir e compartilhar os posts com amigos ou ainda acessar o site do seu negócio. 

Email Marketing

Nesse caso, o CTA deve ser estratégico e objetivo. É uma forma de guiar a pessoa para o próximo estágio do funil. Pode ser para acessar o site, fazer um cadastro ou inscrição ou falar com um especialista.

Blogposts

A maior parte dos artigos criados é direcionada ao topo do funil, ou seja, tem a intenção de atrair a maior quantidade de visitantes possível para uma página de destino. Já os conteúdos de fundo do funil, a estratégia é vender.

Dessa forma, é preciso alinhar os CTA’s com os objetivos de cada etapa, criando conteúdo de qualidade e utilizando-se dessa estratégia para levar o consumidor entre as fases do funil.

Anúncios

No momento de fazer campanhas digitais pagas também é preciso utilizar um call to action estratégico.Geralmente os textos são curtos e por isso, as palavras devem ser objetivas.

Por que escolher o call to action adequado para a estratégia de Marketing?

Para que realmente o call to action tenha o efeito esperado e o negócio consiga obter os melhores resultados de conversões é preciso levar em consideração alguns fatores na hora de criá-las, como considerar o estágio do funil de vendas, quem é a persona do negócio, qual o objetivo do CTA e em que canal será utilizado. 

Caso esses e outros fatores não sejam levados em consideração, certamente o usuário não terá o interesse de fazer a ação proposta. Por isso, não somente a criação do call to action como também conteúdos como um todo precisam ser feitos com base em um planejamento estratégico e utilizando técnicas adequadas. 

Fazer bons conteúdos, com CTA’s adequados é primordial para se destacar no Google! Na 4leads você faz um diagnóstico gratuito com nossos consultores online e recebe um mapa de tudo o que precisa fazer para se destacar no digital.

Nos siga nas redes sociais, Instagram, Facebook e LinkedIn, para acompanhar outros conteúdos!

4Leads Banner Converse Com Especialista 1
Junte-se aos nossos leitores!
Entre para nossa lista e receba conteúdos exclusivos e com prioridade!
Leads Header Logo Black
4Leads Empreendimentos Digitais
CNPJ: 41.762.762/0001-02
Atividade Portugal: 302930744
Leads Icons InstagramLeads Icons FacebookLeads Icons Linkedin
Contato
Filial Vila Velha - Brasil
Endereço: Av Hugo Musso, Nº 1045, Praia da Costa, Vila Velha – ES
Telefone: (27) 99294-4036
Filial Lisboa - Portugal
Endereço: Calçada dos Barbadinhos, São Vicente, Lisboa – Portugal
Telefone: +351 913 673 118
Certificações e Parcerias
4Leads Certificacoes Google4Leads Selos Meta Business 2.png4Leads Selos Pareto Marketing Partner 2.png4Leads Certificacoes Bing4Leads Certificacoes Linkedin4Leads Certificacoes Ramper
menu