O Email Marketing para B2B é uma forma eficiente de manter os leads nutridos, manter uma comunicação mais próxima e fazer com que o lead se torne cliente.
Uma empresa que não investe em e-mail marketing é uma empresa que deixa dinheiro em cima da mesa já que não aproveita todo o potencial de comunicação e relacionamento com uma base quente de pessoas que já são seus clientes. Fabrício Coimbra, Head da 4Leads.
Imagine que você prepara um conteúdo rico (ebook, infográfico, webinar), cria uma landing page, consegue algumas conversões, mas fica com essa lista de contados retido. Não faz sentido nenhum!
É preciso criar um fluxo de emails para que estes leads possam se interessar pelo seu produto ou serviço e fazer uma ação, que pode ser falar com o consultor ou comprar algo. E não para por aí…
Esse lead deve ser nutrido, ou seja, continuar sendo e-mails relevantes. Podem ser oferecidos outros conteúdos ricos, notícias sobre o nicho de atuação da empresa, artigos de blog que possam tirar dúvidas, ofertas exclusivas, cupons de desconto, entre outros.
Apesar de algumas pessoas acharem que o e-mail marketing não é o melhor canal, 87% dos comerciantes B2B usam o e-mail como um canal de distribuição, segundo dados da Content Marketing Institute. Isso reforça que, os gestores que ignoram os e-mails estão perdendo oportunidades de vendas.
Agora que você tem uma ideia geral sobre a importância do e-mail marketing para B2B, se prepare para mergulhar a fundo no assunto!
Preparamos esse artigo para você entender melhor sobre:
Continue lendo e tire todas as suas dúvidas sobre o assunto.
Criar uma campanha de e-mail marketing significa desenvolver e implementar estratégias de comunicação por meio do envio de e-mails direcionados e personalizados para um público-alvo específico.
Isso envolve a criação de conteúdo relevante e persuasivo, a segmentação da lista de contatos, o design atrativo dos e-mails e o acompanhamento dos resultados.
O objetivo é envolver os destinatários, promover produtos ou serviços, construir relacionamentos duradouros e, por fim, alcançar os objetivos de marketing da empresa, como aumentar as vendas, gerar leads qualificados ou fortalecer a marca.
Ao segmentar a lista de contatos com base em critérios como interesses, comportamento de compra, localização geográfica, entre outros, é possível enviar mensagens mais relevantes e personalizadas para cada grupo específico. Isso aumenta a probabilidade de engajamento e conversão, pois seus destinatários se sentirão mais conectados e atendidos.
Além disso, a personalização também pode ser estendida para incluir o nome do destinatário e outras informações específicas em cada e-mail, proporcionando uma experiência mais personalizada.
Um design de e-mail otimizado para conversão é essencial para atrair a atenção dos destinatários e incentivar a ação desejada.
Por isso, é preciso que os e-mails tenham um layout limpo e atraente, com uma hierarquia clara de informações. Para tal, são utilizados elementos visuais, como imagens relevantes e botões de chamada para ação (CTAs), para direcionar o foco dos destinatários para as informações mais importantes e incentivar a interação.
Além disso, o design deve ser responsivo, garantindo que os e-mails sejam exibidos corretamente em dispositivos móveis, já que um número crescente de pessoas acessa e-mails por meio de smartphones e tablets.
Também é imprescindível testar os e-mails antes de enviá-los para garantir que eles sejam exibidos corretamente.
Abaixo você vê um exemplo de um trecho da nossa newsletter, com o uso de botões para conversão.
O conteúdo é um das partes mais importantes no emails marketing para B2B. Eles devem ser persuasivos, ou seja, envolver os usuários e fazer com que eles executem uma ação. Veja como isso deve ser feito!
Ao criar campanhas de email para conversão B2B, é essencial fornecer mensagens personalizadas e direcionadas. Isso envolve compreender as necessidades, desafios e interesses do público-alvo e adaptar a mensagem da empresa de acordo.
Um fator essencial também é segmentar a lista de contatos com base em critérios relevantes. Isso permite enviar mensagens específicas para cada segmento, abordando pontos problemáticos e oferecendo soluções personalizadas.
Além disso, ao utilizar técnicas de personalização, como o uso do nome do destinatário e referências específicas ao negócio, cria-se uma conexão mais forte e aumenta a probabilidade de engajamento e conversão.
Abaixo você vê um exemplo de e-mail personalizado com o nome do usuário que está recebendo.
Ao criar campanhas de e-mail para conversão B2B, é importante destacar as ofertas de valor agregado e os benefícios claros que seu produto ou serviço oferece.
Dessa forma, é importante mostrar como a solução da marca pode resolver os desafios específicos enfrentados pelo público-alvo e quais são os benefícios tangíveis que eles podem obter ao escolher a empresa.
Isso pode incluir recursos exclusivos, garantias de qualidade, suporte técnico especializado, redução de custos, aumento da eficiência, entre outros, tudo muito bem explicado e forma clara.
O funil de vendas representa o processo pelo qual um lead é convertido em cliente, passando por diferentes etapas, desde a conscientização até a decisão de compra. Ao otimizar o funil de vendas, é possível criar um fluxo de e-mails personalizados para cada etapa do funil. Assim, é mais eficiente para converter leads em clientes reais.
Por exemplo, no topo do funil, onde os leads estão em fase de conscientização, o ideal é enviar e-mails educacionais e informativos para atrair a atenção e interesse.
No meio do funil, onde os leads estão considerando suas opções, é preferível enviar e-mails com conteúdo mais detalhado, demonstrações de produtos ou estudos de caso para ajudá-los a tomar uma decisão informada.
Já no fundo do funil, onde os leads estão prontos para a compra, são enviados e-mails com ofertas especiais, depoimentos de clientes satisfeitos e incentivos para finalizar a compra.
Entenda melhor sobre o assunto neste texto: Funil de Vendas: conceito, etapas e benefícios
Ao criar sequências de e-mails automatizadas, é possível fornecer conteúdo relevante e personalizado para os leads em diferentes estágios do funil. Isso permite educar os leads, fornecer informações importantes, superar objeções e direcioná-los em direção à conversão.
Na 4Leads, utilizamos ferramentas de automação de marketing para configurar fluxos de e-mail personalizados com base em ações específicas dos leads, como downloads de conteúdo, visitas ao site ou interações anteriores.
Assim, a automação de e-mail permite manter um relacionamento constante com os leads, nutrindo-os ao longo do tempo e aumentando as chances de conversão.
Esse acompanhamento estratégico e personalizado envolve acompanhar de perto o progresso dos leads em cada etapa do funil e ajustar as abordagens de acordo.
Dessa forma, podem ser usadas ferramentas de CRM (Customer Relationship Management) para registrar todas as interações com os leads, desde e-mails enviados até chamadas telefônicas e reuniões agendadas.
Assim, é possível ter um registro completo do histórico do lead e personalizar as interações com base nessas informações.
Além disso, acompanhar métricas relevantes, como taxa de abertura de e-mail, taxa de cliques e taxas de conversão, é importante para identificar oportunidades de melhoria e tomar ações estratégicas.
O acompanhamento personalizado demonstra interesse genuíno pelo lead, ajuda a construir relacionamentos sólidos e aumenta as chances de fechamento de negócios.
Viu só como é possível aumentar transformar leads em clientes sem tantos sacrifícios e malabarismos? Tudo o que você precisa é se aproximar do público B2B de maneira eficaz, única e estratégica, por meio do email marketing.
Aplicando as técnicas e metodologias necessárias, o resultado é percebido em pouco tempo. Por isso, você pode contar com a ajuda da nossa equipe para aumentar as conversões e conquistar os tão sonhados clientes!
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