O e-commerce é uma plataforma de vendas online. Através dele é possível vender diversos tipos de produtos, seja livros, roupas, eletrónicos, eletrodomésticos, materiais de construção, entre outros. Para negócios que desejam expandir as vendas, ter um e-commerce é muito importante.
O recente relatório “2021 European E-Commerce”, indica uma taxa de crescimento de 10% de faturação no setor do e-commerce, e prevê que a tendência continue, com um crescimento estipulado de 12% e uma faturação de 844 mil milhões de euros.
Num olhar mais atento à situação portuguesa, embora não tão acentuadamente como os restantes países europeus, também se registou uma evolução positiva, com uma percentagem de 56% de e-shoppers.
Os números indicam que o e-commerce continua com força total neste ano. Durante a pandemia, vimos a importância dos negócios estarem presentes no ambiente virtual para não perder vendas. Desta forma, esta deve continuar a ser uma prioridade para muitos empresários.
Neste artigo, entenda quais são os passos essenciais para o seu e-commerce destacar-se no meio digital e até mesmo tornar-se num case de sucesso!
Quem acha que apenas criar um site e colocar os produtos é o suficiente para fazer o negócio bombar de vendas está enganado. Para o e-commerce realmente ter bons resultados e uma boa margem de lucros é preciso investimento e estratégias bem definidas de Marketing. Confira o que precisa ser feito para ter um bom começo!
Ter um bom site é fundamental para garantir uma boa experiência ao utilizador. Além de permitir que a pessoa consiga ter acesso a informações de forma rápida e prática, ter os recursos necessários no e-commerce garante a qualidade e confiança no serviço oferecido.
Por isso, é fundamental que o site tenha controlo de stock, um local para o cliente se registar, gerenciamento de entregas e pagamentos e certificados de segurança. Além disso, uma boa velocidade de carregamento das páginas e navegação estável são imprescindíveis para manter o utilizador durante mais tempo a navegar no e-commerce.
Engana-se quem pensa que um e-commerce só precisa ter produtos e nada mais. Os conteúdos também são parte importante de um site de vendas. É através deles que os utilizadores vão avançar nas etapas do funil de vendas.
Os conteúdos otimizados, ou seja, com técnicas de SEO são decisivos para que o e-commerce consiga alcançar as primeiras posições nos resultados de busca. Por isso, é fundamental que o site tenha um blog, com textos de qualidade e otimizados para ajudar o utilizador durante a jornada.
Entre as principais dicas para e-commerce estão as estratégias para afunilar toda a jornada de vendas. Para isso, é preciso estruturar e organizar as estratégias de Marketing, utilizando sempre o funil como base.
O Google é, sem dúvida, o maior motor de busca da internet! Milhares de pesquisas por produtos são concentradas nele todos os dias. Pensando nisso, para alcançar um e-commerce de sucesso, você também precisará investir em canais como o Google Shopping e o Google Ads.
O Google Ads é a plataforma de anúncio das campanhas de produtos. Esta ferramenta oferece diferentes opções de campanhas, como os links patrocinados que aparecem logo no topo das buscas do Google. É possível aproveitar para gerar tráfego orgânico e tráfego pago através deste motor de busca.
Além disso, também gera anúncios de forma automática no Google Shopping. Uma das ferramentas do Google que permite a divulgação dos seus produtos de forma gratuita na plataforma de vendas.
Ao longo deste texto, pode ver que para ter um e-commerce de sucesso não basta apenas criar um site e registar produtos. É preciso ter conteúdos otimizados, uma boa plataforma de hospedagem, ter estratégias de marketing bem definidas, utilizar o Google, entre outros.
Para ter bons resultados o seu negócio precisa contar com a ajuda de quem entende sobre o assunto e tem referência de e-commerce como case de sucesso.
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