Melhore a Experiência do Usuário em seu E-commerce

A experiência do usuário (UX) é um dos principais fatores que determinam o sucesso de um e-commerce. Um site intuitivo, rápido e personalizado não apenas retém visitantes, mas também aumentar as taxas de conversão. Vamos explorar estratégias práticas para melhorar a UX e transformar sua loja virtual em uma máquina de vendas previsível.

1. Velocidade de Carregamento: O Primeiro Impacto

A lentidão no carregamento de páginas afasta potenciais clientes. Estudos mostram que um atraso de apenas um segundo pode reduzir as conversões em até 7%.

Como otimizar:

2. Design Intuitivo e Responsivo

Um layout confuso compromete a navegação e frustra o usuário. A clareza visual e a adaptação para dispositivos móveis são essenciais.

Boas práticas:

3. Personalização com Base em Dados

A personalização transforma a experiência do usuário, aumentando o engajamento e as chances de conversão.

Como implementar:

4. Checkout Simplificado e Seguro

Abandonos de carrinho são um dos maiores desafios do e-commerce. Um checkout complicado pode afastar compradores no último momento.

Como otimizar:

5. SEO e Arquitetura da Informação

Além de atrair tráfego orgânico, um site bem estruturado facilita a experiência do usuário e melhora a retenção.

Dicas para otimização:

6. Chatbots e Atendimento Rápido

Um atendimento eficiente faz toda a diferença na conversão de visitantes em clientes.

Como melhorar:

Investir na experiência do usuário (UX) no e-commerce é essencial para garantir o sucesso e se destacar no mercado competitivo atual. Um site rápido, intuitivo e personalizado não apenas retém visitantes, mas também aumenta significativamente as taxas de conversão, ajudando sua marca a alcançar um público maior e gerar mais vendas. A experiência do usuário é um dos maiores determinantes do comportamento de compra online, e os consumidores estão cada vez mais exigentes com a qualidade da navegação e funcionalidade dos sites. Portanto, otimizar a UX é uma das melhores estratégias para alcançar resultados consistentes e previsíveis.

Além disso, ao aplicar boas práticas de UX, sua loja virtual não só se torna mais atraente, mas também mais eficiente. A clareza na navegação e a velocidade de carregamento das páginas são cruciais para manter os clientes satisfeitos e minimizar o risco de abandono do carrinho. Cada interação deve ser pensada de forma a proporcionar uma experiência positiva, facilitando o processo de compra e tornando-o mais prazeroso para o usuário. Esse tipo de abordagem resulta em um aumento significativo na satisfação do cliente, que tende a retornar e até recomendar sua loja.

A 4Leads é especializada em garantir que sua experiência do usuário seja impecável e otimizada para gerar resultados reais. Utilizando dados e inteligência estratégica, nossa empresa revela padrões ocultos que podem ser ajustados para melhorar cada detalhe da sua loja virtual. Com o uso de tecnologias avançadas, conseguimos personalizar a experiência de compra de maneira a engajar mais os visitantes e aumentar a taxa de conversão.

Se você busca uma solução completa para transformar seu e-commerce em uma verdadeira máquina de vendas, investir em UX é um passo fundamental. A 4Leads tem a expertise necessária para otimizar o seu site para velocidade, usabilidade e personalização, ajustando-o às necessidades do seu público-alvo. Não deixe que a experiência do usuário seja um obstáculo para o crescimento do seu negócio. Ao contrário, faça dela uma vantagem competitiva que vai impulsionar sua marca.

Não perca a chance de melhorar a performance do seu e-commerce. Fale com a 4Leads hoje mesmo e descubra como podemos transformar seus dados em crescimento real. Ao otimizar sua loja virtual, você conseguirá conquistar mais clientes, aumentar suas vendas e fortalecer a sua presença no mercado, gerando resultados mais eficientes e sustentáveis ao longo do tempo.

Descubra como tornar o seu negócio uma máquina de vendas no digital

A presença online tornou-se crucial para o sucesso comercial. Dessa forma, transformar o seu negócio em uma verdadeira máquina de vendas no ambiente digital é mais do que uma estratégia, é uma necessidade para estar a frente da concorrência.

Para conquistar mais vendas a partir do digital, é preciso investir em estratégias de marketing de digital, que vai desde a compreensão profunda dos dados, a criação de conteúdos de cada etapa do funil de vendas, bem como a criação de campanhas de mídia paga. São ações que, quando feitas por especialistas que entendem o seu negócio e o seu público, trazem resultados concretos.

Neste texto, você vai acompanhar a história do e-commerce, entender a evolução do perfil do consumidor online e o que precisa ser feito para que o seu negócio se torne uma máquina de vendas.

Uma breve história sobre o e-commerce

Nos Estados Unidos, a forma digital de comprar e vender surgiu antes, em meados da década de 70, como troca de arquivos e solicitações de pedidos.

O inglês Michael Aldrich, foi quem inventou todo o sistema de compras on-line, em 1979. O seu shopping on-line permitia transações eletrônicas com B2B e B2C

O e-commerce ou comércio eletrônico, nasceu no Brasil na década de 1990, mais precisamente em 1996, com a venda de livros pela Internet. Magazine Luiza, Livraria Cultura e Lojas Americanas foram as pioneiras a venderem produtos online. 

A evolução do comportamento do consumidor online

O comportamento do consumidor online vem se modificando com o passado do tempo. Com a pandemia do Covid-19, houve uma explosão de compras online, uma vez que as lojas físicas tiveram que fechar as portas. Com isso, novas tecnologias foram surgindo e ferramentas que já existiam foram se aprimorando, como os chatbots, por exemplo.

Com o uso dos chatbots, os consumidores obtêm respostas instantâneas e orientação durante o processo de compra. Eles também conseguem suporte contínuo quando necessitam resolver algum problema. 

Podemos destacar também o uso do mobile como algo que mudou o comportamento do consumidor. Com os dispositivos móveis, as pessoas fazem compras, pesquisas e interações em qualquer lugar e a qualquer hora. Por isso, as páginas da web devem ser adaptadas para funcionarem perfeitamente nos dispositivos móveis. Assim, o consumidor terá uma experiência melhor.

Percebendo a exigência cada vez maior dos usuários que compram online, o atendimento personalizado é mais do que necessário. Com a coleta e análise de dados é possível compreender o perfil do consumidor e as suas necessidades. Assim, é possível criar estratégias personalizadas de marketing e oferecer uma experiência omnicanal, ou seja, consistente e personalizada em todos os canais, seja online ou offline.

O impacto da transformação digital nas vendas

Os anos de 2020 e 2021 foram marcados pela pandemia de Covid-19, sendo que em 2021, o e-commerce superou uma marca de 25% de crescimento, em relação a 2020, segundo dados da Companhia Compre & Confie em parceria com a Câmara Brasileira de Economia Digital.

O surgimento do Pix foi outro marco das vendas online. Este método de pagamento representou 24% do total transacionado no Brasil em 2022, conforme dados do “The Global Payments Report”, da processadora de pagamentos Worldpay.

O mobile representou 53% das vendas do e-commerce brasileiro no ano passado, receita equivalente a R$ 95,5 bilhões, segundo a 45ª Pesquisa Webshoppers realizada pela Nielsen | EBIT. 

Como tornar o seu negócio uma máquina de vendas no digital

Agora que você entendeu sobre a evolução do consumidor que compra online e as transformações digitais que aconteceram para aumentar as vendas no e-commerce, saiba o que precisa ser feito para que o seu negócio se transforme em uma máquina de vendas.

Planejamento Estratégico

Nada começa sem um planejamento, tanto de mídia como de conteúdo. Nele, traçamos metas claras para a presença digital do negócio, alinhadas com os objetivos da gestão. Entendemos o público-alvo para direcionar as estratégias de marketing que serão específicas para cada ação feita.

Marketing de Conteúdo

Desenvolver material informativo e envolvente que responda às necessidades e dúvidas do público é uma prioridade. Dessa forma, posicionamos a marca como uma fonte confiável de informações, construindo credibilidade no setor.

Então, se você tem uma loja de material de construção, além de criar um site para a venda dos produtos, é preciso ter um blog, onde serão postados os conteúdos. Eles serão encontrados pelos usuários quando realizarem pesquisas em sites de busca como o Google, por exemplo. Assim, o site terá maior visibilidade e maior tráfego de visitações.

Também é indicado a criação de materiais ricos, como ebooks e infográficos, como forma de obter Leads. As pessoas que buscarem conteúdos mais aprofundados podem baixar gratuitamente estes materiais, fornecendo dados importantes como nome, idade, email, profissão, entre outros. Assim, o seu negócio terá uma base de potenciais clientes. 

SEO

Para que as pessoas encontrem com mais facilidade o seu e-commerce e os conteúdos que estão nele, é preciso investir no SEO. Identificamos termos relevantes para a empresa para otimizar o conteúdo e melhorar a visibilidade nos motores de busca. Além disso, ajustamos 

elementos do site e buscamos backlinks para melhorar a classificação nos resultados de busca.

Veja o exemplo do nosso cliente, Brasmetal, que quando o usuário busca por um dos seus produtos no Google, encontra um artigo completo sobre o assunto.

Leia também: Produtos de E-commerce: como otimizar SEO para maximizar as vendas - 4Leads

Tráfego Pago

Utilizar plataformas de publicidade paga, como Meta Ads e Google Ads, para direcionar anúncios para segmentos específicos do público-alvo também é uma ação que não pode ser deixada de lado nas estratégias de marketing digital. Afinal, a junção do tráfego orgânico com o pago, traz resultados em menor tempo.

Também é possível fazer Remarketing, ou seja, criar anúncios para segmentar usuários que interagiram anteriormente com o site, aumentando as chances de conversão.

Veja abaixo um exemplo de anúncio de um dos nossos clientes.

leads blog anuncio casa do serralheiro

Automatização

Com uma base de leads construída a partir de materiais ricos e anúncios de mídia paga, por exemplo, é preciso implementar fluxos automáticos para nutrir os potenciais clientes ao longo da jornada do cliente.

Para isso, utilizamos ferramentas de automação, que disparam emails que podem ser promocionais, informativos, de boas-vindas, entre outros.

Ter um CRM também é importante para gerenciar e analisar as interações com clientes, antecipar necessidades e desejos, otimizar a rentabilidade, aumentar as vendas e personalizar campanhas de captação de novos clientes.

Análise de dados

Acompanhar métricas relevantes, como taxas de conversão, tráfego e engajamento, para avaliar o desempenho é essencial!

Assim, tomamos decisões informadas com base em dados, otimizando continuamente as estratégias de marketing para alcançar melhores resultados. Além disso, quem tem e-commerce é essencial contar com uma ferramenta, como o Phone Track, que grava ligações, alerta chamadas perdidas e fornece dados sobre os usuários. 

Para isso, você pode contar com a nossa solução 4leads Track, que monitora toda jornada do seu cliente, da campanha as vendas.

Ao longo deste texto, você percebeu que para o seu negócio se tornar uma máquina de vendas no digital é preciso um conjunto de ações, que envolve diferentes áreas do Marketing Digital. É preciso investir em conteúdo, tráfego pago, SEO e não esquecer dos dados como apoio para estratégias mais assertivas.

Que tal dar o primeiro passo na transformação digital da sua empresa? Fale com o nosso especialista para conhecer as nossas soluções e saber tudo o que precisa ser feito para alcançar o topo do digital. 

Black Friday: guia para ter uma boa estratégia de Marketing

A Black Friday é um evento que ocorre globalmente, sempre na 4ª sexta-feira do mês de Novembro. É um dia em que as lojas oferecem uma série de descontos em produtos e serviços. 

Essa é uma das datas mais importantes para o comércio varejista brasileiro, sendo a segunda data mais rentável para o comércio online, atrás apenas do Natal. Por isso, as lojas costumam se preparar para conseguir bons resultados.

No ano passado, tivemos um Black Friday atípica, com uma Copa do Mundo no mesmo período. Com isso, a atenção dos consumidores ficou dividida entre as duas coisas e o reflexo foi uma queda nas vendas.

No dia do evento, houve uma diminuição no faturamento de 28%, comparado ao mesmo período de 2021, segundo uma pesquisa do Neotrust.

Porém, esse ano toda a atenção vai estar voltada para a Black! Esse é o momento de arregaçar as mangas e começar a planejar tudo o que será feito para atrair a atenção do público e conseguir um expressivo aumento no número de conversões e vendas. 

Para isso, é preciso unir estratégias de marketing digital já conhecidas (planejamento, conteúdos, emails) com recursos que estão sendo tendência no momento, como automação e análise de dados.

Neste guia que a 4leads preparou, você vai ver:

O que você precisa saber sobre a Black Friday 2023

Nós reunimos alguns dados importantes sobre a Black Friday deste ano. Acompanhe!

Dados: Panorama do Consumo na Black Friday 2023.

Como se preparar para vender online na Black Friday?

Como já demos um spoiler anteriormente, para vender na Black Friday você precisa de um site poderoso! Isso quer dizer que o seu negócio precisa estar presente de forma online não somente pelas redes sociais, mas também ter uma página na web (site e landing page) com todos os atributos necessários para que o usuário tenha uma boa experiência.

Alguns destes atributos são: responsividade, ter um bom layout, boa navegabilidade, ter conteúdo, estar configurado corretamente, ter ícones para as redes sociais, entre outros. 

Em alguns casos, uma landing page pode ser criada especialmente para a Black Friday. Por meio dela, os consumidores podem fazer um cadastro para receberem informações em primeira mão e algumas ofertas antes do evento começar oficialmente. Essa é uma boa estratégia para obter leads, dados importantes sobre estes usuários e estreitar um relacionamento por meio dos e-mails marketing.

Confira agora outras estratégias de Marketing importantes para a Black Friday.

Antes do evento - planejamento e divulgação

Antes de começar a Black Friday é preciso investir no planejamento estratégico e na divulgação. 

Com o planejamento é possível ter uma visão de como será o evento, qual o público-alvo, quais metas precisam ser alcançadas, quais conteúdos serão criados e como serão feitas as campanhas digitais. 

A divulgação também é parte indispensável na estratégia de Marketing. Ela precisa ser feita com antecedência por meio do site, e-mail marketing, das redes sociais e das campanhas ADS. Precisamos ressaltar que o Google é um grande aliado nesse período de pré-venda!

Essa é uma data importante para o consumidor, uma vez que as pessoas planejam as compras nesse período e ficam na expectativa. 

O site precisa ser analisado para saber se não tem links quebrados, se está bem configurado e se irá suportar o número de acessos no período do evento.

Durante o evento - produção de conteúdos

Feito o planejamento e a divulgação prévia da Black Friday, o momento do evento em si é muito importante para que as pessoas possam comprar.

Fazer conteúdos sobre serviços e produtos que vão estar em alta na Black Friday é essencial para que a empresa tenha mais visibilidade na internet. Porém, é preciso otimizar estes conteúdos.
Aplicando técnicas de SEO, os textos são encontrados mais facilmente nos sites de busca, como Google. Por isso, é interessante que o blog do site da empresa tenha conteúdos comparativos, que ajudam na decisão de compra do consumidor.

Além disso, os conteúdos (textos de blog, posts em redes sociais e email marketing) devem ter uma escrita persuasiva e com o uso de gatilhos mentais, principalmente, urgência, escassez e curiosidade para estimular o usuário a fazer uma determinada ação, como falar com o vendedor, por exemplo.

Automação para melhorar o atendimento ao cliente

Utilizar ferramentas de automação é fundamental para fornecer um atendimento ao cliente rápido e eficiente durante a Black Friday. 

Isso pode incluir chatbots para responder a perguntas frequentes, mensagens automáticas e personalizadas para estreitar o relacionamento com o público no WhatsApp, disparo automático de email marketing para manter a base de leads atualizada, entre outros recursos.

Depois do evento - email marketing

O pós-Black Friday não deve ser ignorado! Mantenha um relacionamento com os consumidores por meio do e-mail marketing. Afinal, no ano seguinte terá uma nova edição do evento e a intenção é que a pessoa volte a comprar na sua loja. 

O que considerar na hora do planejamento estratégico?

O planejamento é uma etapa importante do Marketing Digital, principalmente quando o negócio está se preparando para um evento como a Black Friday. Por meio dele serão definidas as metas, os meios online de divulgação, assim como todas as ações que vão ser desenvolvidas.

Aqui vão alguns fatores que precisam ser levados em consideração na etapa do planejamento:

5 erros mais cometidos no período do evento

Alguns erros podem ser percebidos durante a Black Friday. Vamos listar alguns deles para o seu negócio evitar e não perder vendas!

1 - Não adaptar o site para o mobile

Lembra que falamos da responsividade? O usuário precisa ter uma boa experiência quando navega pelo site, seja pelo computador ou celular. Os dispositivos móveis tem sido a opção mais utilizada pelos consumidores na hora de fazer as compras. Por isso, é essencial que a pessoa consiga navegar com facilidade e não ter problemas quando estiver comprando um produto pelo celular.

2 - Falta de transparência e informações

Estamos falando de Black Friday, evento que reúne ofertas e descontos em produtos e serviços. Por isso, é preciso que no site tenha todas as informações necessárias para os usuários, bem como preços promocionais, descrição de itens e quais as formas de pagamento.

 3 - Não fazer a divulgação com antecedência

Um tiro no pé é deixar para fazer tudo de última hora. Então, é fundamental ter um planejamento, definir as ações e fazer a divulgação com antecedência para preparar o público, de 1 a 2 semanas antes do evento. Isso vai depender da estratégia, tamanho do público-alvo, budget, tipo de produto, além de respeitar a jornada de compra da persona.

4 - Não utilizar todos os recursos necessários

A Black Friday é o momento perfeito para o seu negócio se fazer presente no meio digital. Por isso, utilizar todos os recursos que estiverem ao alcance é fundamental para atrair o público, conquistar novos clientes, expandir a marca e aumentar as vendas. As mídias devem ser utilizadas de forma adequada para que o negócio obtenha bons resultados no final do evento.

5 - Não analisar os dados

Todas as redes de anúncios como Google Adwords, Facebook Ads, Bing Ads, permitem o rastreamento de conversões, ou seja, mensurar isoladamente sempre que for alcançado um determinado objetivo por meio de campanhas veiculadas dentro destas plataformas. Na estratégia da Black Friday isso é fundamental. 

Quando o tagueamento é realizado corretamente dentro da plataforma é possível mensurar os resultados das campanhas que estão sendo veiculadas e tomar decisões estratégicas, como por exemplo controlar o investimento aumentando ou diminuindo o valor diário gasto em um determinado anúncio para potencializar seus resultados.

Além disso, o tagueamento fornece uma visão detalhada do comportamento do público que está sendo impactado e interagindo com as suas campanhas digitais bem como os conteúdos que geram mais engajamento. 

O time da 4Leads está pronto para te ajudar a ter sucesso na Black Friday

Ao longo deste conteúdo, você viu que precisa de um bom planejamento para definir as ações de marketing digital, conteúdos otimizados e personalizados para um público ávido por informações neste período de decisão de compra, ter campanhas de tráfego pago bem estruturadas e preparar o seu site para oferecer a melhor experiência ao usuário. 

Sabendo disso, você precisa contar com o apoio de uma equipe de especialistas com o conhecimento necessário para trazer os melhores resultados. Contamos com o apoio de ferramentas que otimizam as tarefas e tornam o trabalho mais assertivo. 

Fale agora com o nosso especialista e saiba como dar o primeiro passo em direção a uma Black Friday com explosão de conversões e vendas!

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E-mail Marketing para E-commerce: as melhores práticas para aumento de conversões

Imagine que você acabou de abrir a sua loja no ambiente virtual, mas demora muito tempo para fechar vendas ou acaba não vendendo nada. O e-mail marketing para e-commerce é um meio de fazer esse jogo virar. 

41% das empresas B2B, o e-mail marketing é o melhor canal para vender e anunciar produtos, de acordo com uma pesquisa da Statisa.

Pelo e-mail marketing, você não só divulga produtos/serviços, como estreita o relacionamento com os usuários mandando notícias, sugestões de artigos do blog do seu site ou conteúdo ricos, oferece cupons de desconto, entre outros. 

Entretanto, para conseguir bons resultados, apenas criar uma página na web não é suficiente. É preciso um conjunto de estratégias para que o e-commerce seja encontrado pelos usuários nos mecanismos de busca e gere vendas. 

Não sabe muito bem qual caminho seguir? Este texto vai te ajudar!

Preparamos este material para você conhecer as melhores práticas para o aumento de conversões (gerar Leads) e consequentemente, aumentar as chances de vendas. 

Planejando campanhas de e-mail marketing para e-commerce

Quase nada no marketing é feito sem planejamento e com e-mails não é diferente. É preciso planejar as campanhas de e-mails marketing do seu e-commerce para ser mais assertivos nas estratégias, seguir um calendário e assim, obter resultados cada vez melhores. 

Veja algumas perguntas que precisam ser feitas na hora de criar um planejamento de campanhas de e-mails.

Construindo uma lista de e-mails de qualidade

Um dos segredos de campanhas de e-mail marketing bem sucedida é a construção de uma lista de e-mails de alta qualidade. Além disso, ela precisa ser bem segmentada e engajada. Assim, será um dos ativos mais valiosos da sua empresa.

Um lista bem segmentada significa ter e-mails de pessoas que estão engajadas com a sua marca. 

Estas pessoas podem ter se inscrito para receber newsletters, baixado um e-Book, solicitado mais informações sobre um produto ou serviço, ou realizado uma compra. Elas demonstraram interesse ativo e, portanto, têm maior probabilidade de interagir com seus e-mails e realizar ações desejadas, como fazer uma compra ou compartilhar seu conteúdo.

Captação de leads

Construir uma lista de e-mails não acontece da noite para o dia. Requer estratégias cuidadosas e eficazes para atrair pessoas que estão genuinamente interessadas no que a sua empresa tem a oferecer. 

Algumas das estratégias são: oferecer algo de valor (webinar, e-book, infográfico, por exemplo); criar formulários de inscrição otimizados e usar pop-ups de saída para capturar endereços de e-mail de visitantes que estão prestes a deixar o site.

Segmentação de lista

A segmentação de lista é um passo essencial para tornar as campanhas de e-mail marketing mais eficazes. Ao dividir uma lista de e-mails em grupos menores, com base em critérios específicos, é possível criar mensagens mais personalizadas e relevantes para cada segmento.

Por exemplo, uma lista pode ser segmentada com base no comportamento dos usuários, pela localização geográfica, por nível de engajamento, por profissão, entre outros.

Criando campanhas persuasivas

Para maximizar a eficácia do marketing por e-mail, é crucial desenvolver campanhas que sejam não apenas informativas, mas também persuasivas. 

Isso quer dizer criar conteúdos com gatilhos mentais, que estimulem o usuário a executar uma ação, que pode ser falar com o vendedor, por exemplo. Para isso, é preciso combinar design responsivo, temas e conteúdos de valor. 

O design do e-mail pode ajudar a captar a atenção do destinatário e incentivá-lo a ler mais. Também é preciso estar adaptado as telas dos dispositivos móveis. As chamadas para ação (CTA - call to actions) precisam estar visíveis para a pessoa clicar no botão.

As headlines (títulos) devem despertar o interesse e abertura do e-mail. Por isso, devem também ter gatilhos mentais como urgência ou escassez. Exemplo: “Última chance para adquirir o curso X” ou “Oferta exclusiva para você”. 

O conteúdo do e-mail é o coração da campanha. Deve ser relevante para o destinatário e fornecer valor. Isso pode incluir informações sobre novos produtos ou serviços, dicas úteis ou conteúdo educativo.

Otimizando o fluxo de automação

A automação de marketing é uma ferramenta poderosa que permite otimizar e escalar as campanhas de e-mail. Por meio dela, criam-se fluxos de otimização que enviam automaticamente e-mails específicos com base no comportamento do cliente. Veja algumas formas de otimizar este fluxo. 

Boas-vindas automatizadas

Quando um novo cliente se inscreve na sua lista de e-mails, uma das primeiras coisas que deve ser feita é enviar uma série de e-mails de boas-vindas. Estes devem apresentar a sua marca, destacar seus produtos ou serviços e incentivar a interação.

O primeiro e-mail deve agradecer ao cliente por se inscrever e, possivelmente, oferecer um incentivo, como um desconto. Os e-mails subsequentes podem fornecer mais informações sobre seus produtos ou serviços e compartilhar depoimentos de clientes ou casos de sucesso.

Abandono de carrinho

A automação de marketing também pode ser usada para recuperar vendas perdidas devido ao abandono de carrinho. Quando um cliente adiciona produtos ao carrinho, mas não conclui a compra, é possível enviar automaticamente um e-mail lembrando-o dos produtos e incentivando-o a finalizar a compra.

O primeiro e-mail pode ser apenas um lembrete, enquanto os e-mails subsequentes podem incluir um incentivo, como um desconto ou frete grátis. 

E-mails de reativação

Os clientes inativos são aqueles que não interagiram com a sua marca por um período pré-determinado. Uma maneira eficaz de reativá-los é por meio de uma campanha de e-mail de reativação.

Esses e-mails devem reconhecer que o cliente esteve ausente e mostrar o que ele perdeu. Isso pode incluir novos produtos ou serviços, atualizações importantes ou conteúdo interessante. Também é uma boa ideia incluir uma oferta especial para incentivá-los a voltar.

Testes A/B e Análise de resultados

Para garantir que as campanhas de e-mail marketing estejam performando no seu máximo, é essencial realizar testes A/B e analisar cuidadosamente os resultados. Assim, é possível otimizar elementos-chave do e-mail e a entender o que funciona melhor para o público.

Os testes A/B envolvem a comparação de duas versões de um e-mail para ver qual deles performa melhor. É possível testar praticamente qualquer elemento do seu e-mail, incluindo linha de assunto, CTA e design, por exemplo.

Para realizar um teste A/B, é preciso dividir a lista de e-mail em dois grupos aleatórios. Depois disso, enviar a versão A do e-mail para um grupo e a versão B para o outro. Em seguida, analisar qual e-mail teve um desempenho melhor com base nas métricas que é preciso melhorar, como taxas de abertura ou cliques.

Métricas importantes a serem acompanhadas

A análise de resultados é uma parte crucial do marketing por e-mail. Algumas métricas importantes a serem acompanhadas são:

4 perdas ao não investir em E-mail Marketing para E-commerce

É crucial para os gestores de marketing e donos de empresas entenderem o verdadeiro custo da inação quando se trata de campanhas de e-mail marketing para e-commerce. Veja estão alguns pontos a considerar.

Menor Retorno Sobre Investimento (ROI)

O e-mail marketing é conhecido por seu alto retorno sobre o investimento. De acordo com estatísticas do setor, o ROI do e-mail marketing pode chegar a até $38 para cada $1 investido. Se sua empresa de e-commerce não está aproveitando essa oportunidade, você pode estar perdendo um retorno significativo.

Perda de oportunidades de engajamento

O e-mail permite que você construa e mantenha um relacionamento direto com seus clientes. Ele oferece a oportunidade de enviar mensagens personalizadas, ofertas exclusivas e informações relevantes. 

Ao ignorar o e-mail marketing, você pode estar perdendo a chance de engajar profundamente seus clientes e cultivar lealdade à marca.

Falta de retenção de clientes

O custo de aquisição de novos clientes é significativamente maior do que o custo de retenção dos clientes existentes. Por meio do e-mail marketing, você pode enviar lembretes de carrinhos abandonados, descontos exclusivos para clientes e mensagens de reativação, entre outras estratégias que incentivam os clientes a continuar comprando de você. 

Sem o uso do e-mail marketing, você pode ter uma taxa de retenção de clientes mais baixa e um ciclo de vida do cliente mais curto.

Perda de vantagem competitiva

Seus concorrentes provavelmente já estão usando o e-mail marketing para aumentar suas vendas, engajar clientes e aumentar a lealdade à marca. Se você não está fazendo o mesmo, pode estar dando a eles uma vantagem competitiva.

Viu só como investir em email marketing é fundamental para estreitar o relacionamento com os leads e também fidelizar os clientes?

A 4Leads é especialista em marketing de performance e SEO, e tem a experiência e o conhecimento necessários para ajudar o seu e-commerce a evitar essas perdas e aproveitar ao máximo as campanhas de e-mail marketing. 

Veja nossos cases de sucesso!

Contamos com uma equipe altamente qualificada para trazer os resultados desejados e bater as metas traçadas. Fale com um dos nossos consultores para conhecer a nossa metodologia e como a sua gestão pode se beneficiar dela!

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Como levar seu site ao topo do Google? Sem pagar um centavo!

O topo do Google é exatamente onde a sua empresa tem que estar para ter mais visibilidade, gerar mais tráfego e conversões, além de ser uma autoridade no seu segmento de atuação.

E o que significa estar no topo do Google?

Quer dizer aparecer nas primeiras páginas dos resultados de pesquisa, ou seja, quando uma pessoa faz uma busca, o seu site vai estar entre os primeiros da lista. Dessa forma, há mais chances dos usuários acessarem a sua página para encontrar a informação que precisam. 

Isso é possível quando são utilizadas técnicas de SEO nos textos produzidos no blog do seu site. Mas claro, não é somente isso que faz com que o site consiga ranquear bem no buscador. É fundamental que o texto tenha qualidade. 

Você deve estar imaginando que para isso é preciso gastar muito dinheiro. Porém, é possível chegar no topo do Google sem gastar um centavo! Quer saber como?

Leia este artigo que preparamos com todas as informações que você precisa saber para aparecer nos primeiros resultados do buscador. 

Ao longo deste conteúdo você vai saber:

Qual a importância de ranquear bem no Google?

Um bom ranqueamento no Google aumenta a visibilidade do seu site e as chances de gerar tráfego e conversões.

O conteúdo é um dos fatores mais importantes para conseguir. Ele precisa ser de alta qualidade, relevante e informativo para o seu público-alvo. Além disso, o conteúdo precisa ser melhor que o conteúdo dos seus concorrentes para ter uma vantagem no ranqueamento.

Por isso, é essencial que os textos sejam escritos por um especialista, que faça um planejamento estratégico de palavras-chave, domine as técnicas de copywriting e de SEO. Assim, os conteúdos serão mais atrativos e terão mais chances de serem ranqueados.  

Veja um exemplo prático de como produzir bons conteúdos é fundamental para conquistar as primeiras posições no motor de busca. 

Quando uma pessoa digita na busca sobre “vantagens da coluna pronta”, aparece em primeiro lugar um texto do nosso cliente, a Casa do Serralheiro, sobre o assunto. Para o Google, esse conteúdo tem qualidade e responde ao que o usuário deseja saber. 

Mas, quanto tempo leva até seu site ranquear no Google?

A resposta a essa pergunta é: depende. Há muitos fatores que afetam o tempo que leva para seu site ranquear, incluindo a escolha das palavras-chave, o conteúdo do site, o uso de tráfego pago, a estratégia de SEO on-page e off-page, entre outros.

Qual a diferença entre SEO on-page e SEO off-page?

O SEO on-page refere-se ao processo de otimização de elementos internos do seu site, como títulos, subtítulos, palavras-chave, imagens, entre outros, para melhorar a classificação do seu site no Google.

Já o SEO off-page é o conjunto de estratégias aplicadas fora das suas páginas para demonstrar a sua relevância no mercado e, assim, melhorar seu posicionamento nos mecanismos de busca. Uma das estratégias são os backlinks, conquistados por meio de guest posting e participação em fóruns, por exemplo. Assim, outros sites podem se interessar pelo conteúdo do seu negócio e compartilhar com os próprios usuários.

Por que é importante ter um site responsivo?

Ter um site responsivo é importante para garantir que ele seja acessível em diferentes dispositivos e tamanhos de tela, além de melhorar a experiência do usuário e aumentar as chances de conversões.

Por isso, é preciso que o site tenha:

Com ajuda de um especialista é possível fazer um site que tenha estes e outros atributos importantes para a experiência do usuário.

Saiba mais sobre o assunto lendo este texto: Experiência do usuário: 4 motivos para investir no seu site - 4Leads

O uso de tráfego pago é uma boa estratégia para melhorar o ranqueamento do site no Google?

O uso de tráfego pago pode ajudar a acelerar o alcance do seu site e, consequentemente, ajudar na classificação. No entanto, é importante avaliar se essa estratégia é adequada para o seu negócio e levar em consideração as vantagens e desvantagens. 

Algumas vantagens de investir em tráfego pago são:

  1. Resultados mais rápidos: ao investir em tráfego pago, uma empresa pode obter resultados mais rápidos do que com o SEO orgânico. Isso porque os anúncios pagos aparecem imediatamente nos resultados de pesquisa, enquanto o SEO pode levar meses para mostrar resultados.
  2. Aumento do tráfego: contribui para aumentar o número de visitantes do site, especialmente se a empresa estiver competindo com outros sites para determinadas palavras-chave.
  3. Melhoria do alcance: ajuda a melhorar o alcance do site, pois os anúncios são exibidos em mais posições nos resultados de pesquisa do Google.

Leia mais a respeito neste texto: Marketing de Performance: como usar a favor do seu negócio - 4Leads

Como acelerar o tempo de ranqueamento do site no Google?

Para acelerar o tempo de ranqueamento do seu site no Google, é importante implementar um conjunto de estratégia, tais como: uma estratégia abrangente que inclua a escolha das palavras-chave certas, a criação de conteúdo de alta qualidade, o uso de tráfego pago (se adequado), uma estratégia sólida de SEO on-page e a geração de backlinks de alta qualidade.

Entenda melhor cada um desses fatores detalhadamente.

Palavras-chave

As palavras-chave desempenham um papel crucial na classificação do seu site no Google. É importante saber escolher aquelas que são relevantes para o seu negócio e conteúdo do site, bem como considerar o volume e a competitividade das palavras-chave. 

O volume das palavras-chave refere-se à quantidade de pesquisas realizadas para uma determinada palavra-chave, enquanto a competitividade se refere à quantidade de sites concorrentes que também estão tentando ranquear para a mesma palavra-chave. 

É importante escolher palavras-chave com volume adequado e baixa competitividade para ter maiores chances de sucesso no ranqueamento.

Conteúdo

O conteúdo é outro fator crucial na classificação do seu site no Google. É importante garantir que ele tenha valor para o seu público-alvo. É importante ter títulos chamativos, subtítulos informativos, parágrafos detalhados e usar imagens e vídeos para tornar o conteúdo mais atraente.

Tráfego Pago

O tráfego pago pode ajudar a acelerar o alcance do seu site e, consequentemente, ajudar na classificação. É possível utilizar plataformas de anúncios, como o Google Ads, para promover o seu site e atrair tráfego qualificado. 

No entanto, é importante lembrar que o uso dessa estratégia deve ser feita por um especialista para trazer os resultados esperados e evitar erros que possam comprometer o desempenho do seu negócio no digital. 

SEO On-Page

Como você viu anteriormente, o SEO On-page garante que o seu site seja bem indexado e ranqueado pelo Google, por meio da otimização de elementos que estão presentes nos conteúdos.

Site Responsivo

Com o aumento do uso de dispositivos móveis para acessar a internet, é fundamental garantir que o seu site seja responsivo e se adapte a diferentes tamanhos de tela. Além disso, um site responsivo também melhora a experiência do usuário e pode aumentar as chances de conversões.

Gerar backlinks

Os backlinks são links de outros sites que apontam para o seu site e são considerados uma das mais importantes métricas de classificação do Google. 

É importante que sejam de alta qualidade, de sites relevantes e confiáveis para melhorar a autoridade do seu site e, consequentemente, melhorar a classificação. 

Além disso, é importante utilizar estratégias de SEO off-page, como guest posting e participação em fóruns, para aumentar a visibilidade do seu site e gerar backlinks orgânicos.

Viu só como o ranqueamento nos sites de busca é extremamente importante para o seu site? 

E como você viu, são várias estratégias, métodos e técnicas que precisam ser feitos por quem realmente entende sobre assunto. Caso contrário, você não conseguirá os resultados que deseja. 

Por isso, você precisa contar com a expertise de uma empresa como a 4Leads, que une as habilidades das equipes com o uso da tecnologia.

Nós temos tudo o que você precisa para decolar no ambiente digital. Fale com a nossa equipe de especialistas para conhecer a nossa metodologia e receba um mapa com o que precisa para potencializar os seus resultados. 

Como criar uma estrutura de site para SEO

Criar uma boa estrutura de site para SEO é essencial para sites ranquearem com mais facilidade nos mecanismos de busca e tornar a experiência do usuário agradável e intuitiva. Ela também é conhecida como arquitetura do site. É como se fosse o esqueleto da página na web. 

Um site sem essa estrutura é como um carro sem motor: pode até ter uma aparência atraente, mas não irá a lugar nenhum. A otimização para mecanismos de busca (SEO) é essencial para garantir que seu site seja encontrado e classificado adequadamente nos resultados de pesquisa, trazendo mais tráfego e potenciais clientes.

Preparamos este texto para você entender melhor a importância da arquitetura de site, quais as vantagens de fazer um bom “esqueleto” e quais critérios precisam ser levados em consideração na hora de criar uma boa estrutura.

O que significa ter estrutura de site para SEO?

Ter uma estrutura de site para SEO significa organizar e construir o seu site de forma que ele seja facilmente acessível, compreensível e rastreável pelos mecanismos de busca, como o Google.

Tanto para sites pequenos ou grandes, a estrutura do site é um componente importante para o sucesso, pois afeta os usuários, em termos de acessibilidade e facilidade de utilização, como os mecanismos de pesquisa, quanto à rastreabilidade e aspetos técnicos.

Caso o seu site não tenha uma arquitetura adequada, vai demorar para ranquear nos motores de busca e consequentemente, a visibilidade da sua empresa se torna bem menor. Além disso, terá dificuldades em captar Leads e ter um baixo número de vendas (se tratando de e-commerce).

Os usuários que entrarem no site podem não conseguir encontrar informações com facilidade ou se sentirem confusos, perdidos. Logo, isso também irá afetar o tempo de permanência do usuário na página. 

Saiba mais sobre esse SEO neste texto: Técnicas de SEO: tudo sobre a otimização de conteúdos - 4Leads

Quais as vantagens de criar uma estrutura de site para SEO?

Para ficar ainda mais claro sobre a importância de ter uma boa estrutura de site para o SEO, veja alguns benefícios para colocar isso como prioridade na estratégia de Marketing.

Melhor classificação nos mecanismos de busca

Isso aumenta a visibilidade e atrai mais visitantes interessados no seu conteúdo. Dessa forma, é mais fácil para as pessoas entrarem no Funil de Vendas.

Aumento do tráfego orgânico 

Ao ser melhor classificado nos resultados de pesquisa, seu site atrai mais tráfego orgânico, ou seja, visitantes que chegam ao seu site por meio de mecanismos de busca sem a necessidade de investir em publicidade paga.

Maior conversão e engajamento

Um site bem estruturado e otimizado para SEO proporciona uma experiência de navegação mais agradável e eficiente para os usuários, o que pode levar a um maior engajamento e uma maior taxa de conversão, seja em vendas, inscrições ou outras ações desejadas.

Credibilidade e autoridade

A arquitetura do site também demonstra profissionalismo e competência, o que pode aumentar a percepção de credibilidade e autoridade do seu site ou marca no mercado. Isso significa que seu site tem mais chances de ser indicado e visitado mais vezes pelo mesmo usuário. 

Otimização para dispositivos móveis 

Mais de 90% dos usuários brasileiros da Internet já fizeram alguma compra por aplicativo ou site no smartphone. Seis em cada dez proprietários de celular (63%) fazem compras pela Internet algumas vezes por mês, no mínimo, de acordo com o relatório “Tendências e Comportamentos Digitais”, da Comscore.

Ao garantir que o seu site seja responsivo e compatível com dispositivos móveis, você alcança um público maior, já que muitos usuários atualmente acessam a internet por meio de smartphones e tablets.

Alcance das páginas com o menor número possível de cliques

Ninguém quer perder tempo procurando conteúdo. Uma boa estrutura do site facilita encontrar páginas e publicações com o mínimo de cliques possível, mantendo os usuários engajados e impedindo-os de sair da página. 

Vantagem competitiva 

Investir em uma estrutura de site otimizada para SEO pode colocar o seu site à frente dos concorrentes nos resultados de pesquisa, proporcionando uma vantagem competitiva no mercado.

Quais critérios levar em consideração na estrutura de site?

Uma boa estrutura do site é importante para oferecer uma ótima experiência do usuário, mas ela também é parte fundamental para ter sucesso com o SEO. Veja alguns critérios essenciais na hora de estruturar um site.

Viu só como estruturar um site para SEO não é fácil, mas é indispensável se você deseja melhorar o ranqueamento no Google, aumentar a visibilidade, conseguir mais conversões e vendas, além de ser uma referência no seu nicho de atuação?!

Todo esse trabalho é feito com base em estudos e planejamento para alcançar os resultados esperados. Por isso, é fundamental contar com a ajuda de uma empresa especialista no assunto. 

Nós temos tudo o que você precisa para decolar no ambiente digital. Fale com a nossa equipe de especialistas para conhecer a nossa metodologia e receba um mapa com o que precisa para potencializar os seus resultados. 

Como atrair visitantes rapidamente para um site novo

Mais do que vender, o papel de um site é ajudar as pessoas a tomarem decisões e também tirar dúvidas. Porém, ninguém consegue decidir e tirar uma dúvida se não tiver acesso a informações de forma clara e fácil.

É como passar em frente a uma loja e a vitrine está completamente bagunçada. A pessoa não vai querer entrar, não é?

Ou então entrar em uma casa e todos os móveis e objetos estiverem espalhados pelos cômodos. Difícil achar algo importante no meio desse caos!

Por isso, é imprescindível organizar a casa. É exatamente isso que vamos falar ao longo desse conteúdo. 

Neste conteúdo que preparamos você vai saber:

Fique até o final para entender tudo o que precisa ser feito para atrair visitantes no seu site novo.

Você vai ver que não basta criar uma página na web. É preciso que ela tenha todos os requisitos para aparecer nos sites de busca (e você vai entender como isso é essencial) e também para gerar um bom tráfego orgânico.

Estratégias de SEO que não podem faltar em sites novos

Algumas estratégias de SEO são cruciais para a otimização do seu site, ou seja, para que ele apareça em mecanismos de busca, como o Google. Veja algumas delas!

Pesquisa de palavras-chave relevantes

A pesquisa de palavras-chave é fundamental para identificar os termos e expressões que seu público-alvo utiliza ao pesquisar produtos ou serviços relacionados ao seu negócio. Essa etapa ajuda a criar conteúdo direcionado e aumenta a visibilidade do seu site nos mecanismos de busca. 

Para realizar essa pesquisa é preciso:

Otimização de meta tags e descrições

Meta tags e descrições são elementos HTML que ajudam os mecanismos de busca a entender do que trata seu site e a indexá-lo corretamente. Essas informações também aparecem nos resultados de pesquisa, influenciando a taxa de cliques. 

Algumas técnicas são necessárias como

Conteúdo original e de qualidade

Criar conteúdo original e de alta qualidade é uma das principais estratégias de SEO, pois aumenta o tempo de permanência dos usuários no site e melhora sua autoridade nos mecanismos de busca. 

Entretanto, para obter bons resultados é preciso seguir algumas diretrizes como ter um calendário editorial, produzir conteúdos de valor, utilizar diferentes formas de conteúdo (vídeos, textos, infográficos).

Uso adequado de cabeçalhos e tags HTML

A estrutura do seu site deve ser clara e organizada para facilitar a navegação dos usuários e a indexação pelos mecanismos de busca. O uso adequado de cabeçalhos e tags HTML ajuda a alcançar esse objetivo.

O Marketing de Conteúdo é a cereja do bolo em um site novo

Um site sem marketing de conteúdo não atrai visitantes, não converte, não aumenta as chances de vendas, nem constrói autoridade. 

É como uma loja recém-inaugurada em uma rua pouco movimentada e sem divulgação.

Daí, você deve estar pensando: para atrair visitantes, gerar engajamento e melhorar seu posicionamento nos mecanismos de busca é preciso criar um blog e problema resolvido!

Bem, não é tão simples assim. Para que o seu blog seja acessado é fundamental utilizar técnicas, ter um bom planejamento, fazer as pesquisas de palavra-chave, utilizar imagens, vídeos, infográficos e outros recursos para enriquecer os textos.

Além disso, o conteúdo precisa realmente ter valor, ou seja, o público precisa se identificar com o que está escrito, encontrar a solução para as suas dores. E para atingir esse objetivo, os textos devem ser escritos por um profissional que tenha entenda de SEO e saiba envolver os usuários. 

Saiba mais sobre o assunto: Marketing de Conteúdo: como ajuda nas conversões e vendas online - 4Leads

As técnicas de publicidade paga impulsionam o seu site novo

As técnicas de publicidade paga, como o Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads, podem impulsionar significativamente a visibilidade e o tráfego de um site novo. Acompanhe uma explicação simples de como isso funciona!

Ao utilizar publicidade paga, seu site novo será exibido em posições de destaque nos mecanismos de busca e nas redes sociais. Isso significa que, mesmo que seu site ainda não tenha um bom posicionamento orgânico, ele aparecerá para o público-alvo quando eles pesquisarem por palavras-chave relacionadas ao seu negócio ou estiverem navegando nas redes sociais.

As plataformas de publicidade paga permitem segmentar anúncios para um público específico, com base em critérios como idade, gênero, localização, interesses e comportamento. Isso ajuda a garantir que seus anúncios sejam exibidos apenas para pessoas que têm maior probabilidade de se interessar pelo seu produto ou serviço, aumentando a eficácia da campanha.

Com a publicidade paga, você pode definir um orçamento diário ou mensal e ajustá-lo conforme necessário. Isso permite que você controle seus gastos com marketing e otimize sua estratégia para obter o melhor retorno sobre o investimento (ROI).

As plataformas de publicidade paga oferecem dados e métricas detalhadas, como impressões, cliques, conversões e custo por aquisição (CPA). Essas informações são valiosas para os gestores de empresas, pois ajudam a avaliar o desempenho das campanhas e a identificar áreas de melhoria.

Para um site novo, a publicidade paga pode ser uma forma rápida e eficiente de atrair visitantes e gerar vendas ou leads. Essa estratégia pode acelerar o crescimento do seu negócio enquanto você trabalha em outras áreas do marketing digital, como SEO e marketing de conteúdo, que geralmente levam mais tempo para gerar resultados.

Também devemos lembrar que tráfego pago não é algo simples de se fazer e pode trazer prejuízos para empresas caso as campanhas não sejam configuradas corretamente. 

Além disso, podem também se tornar ineficiente quando não há planejamento estratégico, conhecimento técnico sobre o uso das plataformas de anúncio e quando os conteúdos não atingem o público desejado. 

Viu só como atrair visitantes para o seu site novo é uma tarefa que exige esforço, dedicação, técnicas e métodos personalizados para atingir os melhores resultados?

Simples não é, mas quando feito por uma equipe de especialistas essa missão é bem sucedida! Atraia visitantes, seja uma autoridade no seu nicho de atuação, converta Leads, aumente as chances de vendas e eduque o seu público com um smart site!

Fale agora com os nossos consultores e saiba tudo o que precisa ser feito para você alcançar o topo do digital!

WhatsApp libera pagamentos para empresas dentro do aplicativo

A Meta lançou sua nova ferramenta de pagamentos para pequenas empresas no Brasil. Com a novidade, consumidores poderão pagar por produtos e serviços através do próprio aplicativo de mensagem, sem necessidade de abrir links extras ou o app do banco.

A novidade estará disponível primeiro para lojistas que utilizam o WhatsApp Business e, em breve, chegará a todas as grandes empresas. 

Os pagamentos podem realizados com cartões de crédito, débito e pré-pago das bandeiras Visa e Mastercard emitidos pelas seguintes instituições financeiras:

Banco do Brasil

Bradesco

BTG Pactual

Caixa

Inter

Mercado Pago

Neon

Next

Nubank

Santander

Sicoob

Sicredi

A Meta escolheu estrear o serviço no Brasil, usando a versão gratuita do WhatsApp Business.

E a segurança?

No quesito segurança, o aplicativo explica que os números dos cartões ficam criptografados e que são armazenados de forma segura. 

Os clientes que quiserem comprar produtos e serviços de comerciantes locais devem cadastrar um cartão de crédito, débito ou pré-pago no WhatsApp.

Na hora de adicionar a forma de pagamento, será exigido a criação da senha de transação. Além disso, será preciso informar dados como nome completo, CPF e CPF, além de toda a numeração do cartão.

EAT: o que é, como funciona e quais as vantagens para seu negócio

Se o seu negócio já tem um site, loja ou mesmo um blog, a busca pelas melhores posições no Google é uma meta do seu marketing.

Mas como alcançar o topo da página de pesquisa do Google? 

Para melhorar o alcance das páginas que publicam conteúdos das mais diversas áreas, o Google disponibilizou em 2017 um documento conhecido como GQR (Google Quality Raters Guideline), que continha a sigla EAT e suas especificações. 

Essas 3 letras são os três pilares que o Google considera para avaliar a qualidade e relevância de um conteúdo na internet. 

Não saber o que elas significam pode trazer sérios riscos para sua estratégia de marketing, como perder posições nos resultados de busca, ser considerado como conteúdo de baixa qualidade ou até mesmo ser penalizado pelo Google.

O que pode prejudicar a imagem da sua empresa e afetar diretamente suas vendas. 

Nesse artigo, nós vamos te apresentar, de forma bem simplificada, a explicação de o que significa e como o  EAT funciona na prática, além de algumas informações para você ficar por dentro das vantagens para o seu negócio. 

O que é e quando o EAT surgiu? 

Depois de o Google confirmar que o GQR se tornou um documento público, o site passou, a partir de 2017, a atualizar ele conforme as novas informações que foram surgindo. 

E foi justamente neste ano em que a sigla EAT apareceu nesse guideline que a partir daquele momento se tornou um documento anual fornecido pelo Google. 

Esse é o verdadeiro significado da sigla EAT e com suas devidas traduções é possível entender como o Google verifica os sites online. 

Para simplificar, a situação que estava sendo crítica para o Google era que qualquer página poderia criar conteúdo sobre qualquer assunto, inclusive notícias e dados médicos de extrema relevância hoje em dia. 

Para as matérias fossem verificadas de forma correta, o Google contratou uma equipe de pessoas que poderiam atestar se determinados conteúdos tinham veracidade ou não, para conseguir classificar aquele site como um EAT. 

Claro que, com o tempo, além do grupo de pessoas também foi adicionada a tecnologia do Algoritmo, com o intuito de fornecer os sites mais relevantes para as buscas de informação, principalmente da área da saúde ou de notícias relacionadas.

Como o EAT funciona na prática? 

É importante ressaltar que o EAT é utilizado para todo e qualquer site que tenha determinada produção de conteúdo para blog independente do assunto editorial (saúde, cultura, ciência, empreendedorismo, tecnologia, etc.). 

Mas para verificar a qualidade do conteúdo o Google avalia não só o texto em si, mas também o site onde ele é publicado e também o autor para verificar se ambos têm uma boa reputação na internet, ou se são citados em algum artigo importante. 

Por exemplo: Joana é chefe de cozinha conceituada na área, já foi citada em algumas notícias de um site grande como G1 e recentemente criou um Blog para publicar conteúdos da sua área. 

É muito importante para o Google reconhecer o site de Joana como um site EAT se os conteúdos publicados forem assinados pela dona do site e não por um redator secundário. Isso por o blog ser da Joana e seu conteúdo deve ter relevância para os usuários, que consideram o conteúdo editorial mais importante vindo diretamente de uma pessoa que entende do assunto. 

Por este motivo, é extremamente comum vermos blogs que contém mais de uma página com tipos de conteúdos, por os escritores serem geralmente especializados naquele tema e podem ser referenciados no seu site além de você mesmo, que provavelmente é o expert. 

Por fim, de forma simples e resumida, o EAT é um guia de instruções utilizado pelos avaliadores de qualidade contratados pelo Google para avaliar a qualidade das páginas da web nos resultados de pesquisa do Google.

A plataforma contrata pessoas para avaliar manualmente a qualidade das páginas de resultados do mecanismo de busca com base em uma série de critérios pré-determinados, como a relevância do conteúdo, a confiabilidade da fonte, a experiência do usuário e outros fatores relacionados à qualidade da página.

Para criar conteúdos relevantes e que tenham todos os critérios que o Google deseja, é preciso criar um texto objetivo, claro e que tenha a informação que o usuário precisa. Além disso, é preciso aplicar as técnicas de SEO para ser facilmente encontrado nas primeiras páginas da plataforma.

Agora que você já sabe o que precisa para alcançar o topo da rede de pesquisa do Google com  conteúdos relevantes e interessantes para o seu público-alvo, é hora de começar a aumentar as conversões de leads qualificados para sua equipe de vendas.

Ainda tem dúvidas sobre como implementar essas estratégias em sua empresa?

Não se preocupe! 

Nossa equipe de especialistas em marketing digital está pronta para ajudá-lo e orientá-lo em todas as etapas do processo.

Entre em contato conosco e saiba mais sobre como transformar seus leads em clientes fiéis e aumentar o sucesso do seu negócio na internet. 

Estamos à disposição para esclarecer todas as suas dúvidas e trabalhar juntos em direção ao sucesso!

Planejamento de Marketing Digital: como multiplicar suas vendas no online

Um planejamento de marketing ou plano de marketing é um documento que visa definir as melhores formas de atender às necessidades dos clientes e alcançar os objetivos de negócios da empresa por meio de atividades de marketing.

Falando assim, parece evidente a necessidade das empresas se planejarem. Porém, até pouco tempo atrás o planejamento era pensando em um prazo curto. Em 1987, as coisas começaram a mudar graças aos ensinamentos de Philip Kotler. Segundo ele, esse processo é uma metodologia capaz de estabelecer a direção a ser tomada pela empresa, com o objetivo de integrá-la ao seu ambiente de atuação. 

Ao longo deste material você vai entender:

O que deve conter em um plano de marketing?

“O planejamento é um instrumento para raciocinar agora sobre os trabalhos e ações que serão necessários hoje para merecermos um futuro. O produto final do planejamento não é a informação: é sempre o trabalho”. Peter Drucker

Em um planejamento de marketing é preciso conter alguns itens essenciais, tais como:

É importante lembrar que o planejamento de marketing não é um processo estático, mas sim algo que deve ser continuamente revisado e ajustado para garantir que a empresa esteja sempre atendendo às necessidades do mercado e dos clientes.

Qual é a relação entre ações estratégicas e plano de marketing?

As ações estratégicas são pensadas a partir do planejamento ou plano de marketing. Isso porque, no documento são reunidos o máximo de informações que servem como norte para criar as ações. 

No tópico anterior, você pode perceber que criando a persona, por exemplo, é possível pensar em conteúdos estratégicos que atenda as necessidades dela. Assim como, definindo os objetivos, é possível pensar em ações para atingir os resultados almejados. 

5 razões para o seu negócio ter um bom planejamento de marketing

Agora que você já sabe o que deve conter em um plano de marketing, deve estar se perguntando se isso realmente é necessário para o sucesso do seu negócio. E nós respondemos com propriedade: sim! 

Estes são alguns motivos para você não abrir mão de um bom planejamento, feito por uma empresa especialista no assunto, como a 4Leads.

Definir objetivos claros

O planejamento de marketing ajuda a definir metas claras e alcançáveis para a empresa, bem como a determinar as estratégias mais adequadas para alcançá-las.

Melhorar o foco

Ao ter um plano de marketing, a empresa pode se concentrar em atividades específicas e priorizar aquelas que têm maior impacto em seus objetivos.

Identificar oportunidades e ameaças

O plano também ajuda a identificar as oportunidades e ameaças do mercado, permitindo que a empresa se prepare adequadamente para lidar com elas.

Alinhar a empresa

Pode ajudar a alinhar toda a empresa em torno de seus objetivos, garantindo que todos os departamentos estejam trabalhando juntos para alcançá-los.

Avaliar o desempenho 

A empresa pode avaliar o desempenho de suas atividades de marketing e fazer ajustes necessários para garantir que esteja alcançando seus objetivos.

O que não pode faltar em um bom planejamento de marketing?

Uma empresa sem um bom planejamento de marketing é como um barco sem um leme. Assim como o leme direciona o barco, o planejamento de marketing direciona a empresa em direção aos seus objetivos. 

Sem um leme, o barco fica à deriva e não tem controle sobre sua direção, assim como uma empresa sem um planejamento de marketing pode ficar perdida e sem direção clara. 

Tendo isso em mente, existem alguns elementos-chave que não podem faltar em um bom planejamento de marketing. Confira alguns deles!

Uma análise completa do mercado é fundamental para entender as tendências, oportunidades e ameaças que afetam o negócio. 

É preciso definir objetivos claros e mensuráveis para orientar todas as ações de marketing. Esses objetivos devem ser alinhados aos objetivos de negócio da empresa.

É fundamental conhecer e entender o público-alvo da empresa para poder direcionar as estratégias de marketing de forma mais eficiente. É preciso saber quem são os clientes ideais, quais são suas necessidades e desejos, e como se comunicam.

Com base na análise de mercado e nos objetivos definidos, é preciso escolher as estratégias de marketing mais adequadas. Isso pode incluir ações como publicidade online, marketing de conteúdo, mídias sociais, entre outros.

É essencial definir um orçamento adequado para as ações de marketing, considerando os objetivos e as estratégias definidas.

É preciso estabelecer um cronograma de ações para garantir que as estratégias de marketing sejam implementadas de forma organizada e eficiente.

É importante monitorar e avaliar constantemente as ações de marketing para entender o que está funcionando e o que precisa ser ajustado. Isso possibilita melhorias contínuas no planejamento de marketing.

Ao longo deste material, você viu como o planejamento de marketing é fundamental para uma empresa crescer no digital com foco e na direção certa para colher os melhores resultados. Entretanto, esse é um documento que precisa ser feito com base em estudos e métodos eficientes. Não adianta criar um plano, sem a expertise necessária para isso. 

Por isso, esse é o momento certo para você transformar o seu negócio em uma verdadeira potência no digital com a 4Leads! Seu negócio do zero rumo ao topo, com resultados concretos. Fale com a nossa equipe de especialistas e saiba o que precisa ser feito agora!

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